Gestión de proyectos

Gestione proyectos desde la perspectiva de un propietario, de forma que cumplan los plazos y no excedan el Gestione proyectos desde la perspectiva de un propietario, de forma que cumplan los plazos y no excedan el presupuesto.

La conducción de un proyecto de éxito hasta su finalización,ya sea un proyecto de renovación, adquisición, construcción o traslado, requiere un repositorio de datos de proyectos y unas prácticas de flujo de trabajo bien organizados. La aplicación ARCHIBUS Gestión de proyectos proporciona a los miembros delequipo del proyecto acceso a un almacén central de información que garantiza que todos los participantes sigan los objetivos principales de la planificación. De esta forma se garantiza que los proyectos sigan los plazos y no excedan el presupuesto, ala vez que proporciona puntos de referencia de gran utilidad proyectos futuros.

Las actividades e informes incluyen:

1. Solicitud de proyectos
2. Adición o edición de actividades
3. Definición de los proyectos de plantilla
4. Visualización de las plantillas de documentos
5. Estimación del calendario inicial y la duración
6. Revisión de las desviaciones
7. Gráfica de Gantt
8. Presentación y aprobación de licitaciones
9. Registro y publicación de contratos
10. Actividades programadas y terminadas
11. Importación y exportación de proyectos
12. Facturas y pagos por proveedor
13. Visualización de cuadros de resultados de proyectos
14. Visualización de los datos métricos de los proyectos
15. Revisión del historial de rendimiento del proveedor
16. Y mucho más...

Beneficios

1. Crea un repositorio central de datos para una perspectiva jerárquica de prioridades, acciones y costes de programas y proyectos
2. Facilita un proceso colaborativo que permite a los miembros del proyecto sincronizar información en diferentes ubicaciones o unidades organizativas
3. Proporciona una perspectiva clara y ponderada de los cuadros de indicadores de rendimiento de múltiples programas o proyectos para identificar, de un vistazo, los componentes que llevan retraso o exceden el presupuesto
4. Simplifica la supervisión del proyecto por medio de vistas consolidadas que muestran hitos, actividades y cambios de estado a todos los miembros del proyecto
5. Reduce la carga administrativa mediante el aprovechamiento de los datos existentes.

Proporcione una perspectiva jerárquica y centralizada

La aplicación ARCHIBUS Gestión de proyectos crea un repositorio central desde la perspectiva del propietario, lo que permite una vista jerárquica de prioridades, acciones, costes de proyectos y otros aspectos. Las potentes vistas analíticas pueden resumir los detalles de cientos de proyectos en una cómoda matriz. El seguimiento de los costes y pagos en un repositorio centralizado garantiza un control más eficaz de la inversión y permite mantener los proyectos bajo control. Esta solución integrada puede complementar o eliminar la necesidad de software y procedimientos específicos que suele caracterizar a la presupuestación de inversiones y la gestión de proyectos.

1. Defina, calcule y establezca la prioridad de los proyectos en una ubicación centralizada con un formato uniforme
2. Presente oportunidades y riesgos de los proyectos basándose en la planificación de la inversión de la organización y en los objetivos generales
3. Realice estimaciones de los costes y realice el seguimiento de las tendencias
4. Vincule los proyectos directamente al ciclo de presupuesto de capital para comparar los costes estimados y los reales

Sincronice las actividades de los miembros del equipo de proyecto

La estructura del repositorio central de la aplicación fomenta la colaboración proporcionando acceso a los diferentes miembros del equipo a una única fuente de información. Los formularios interactivos basados en la web facilitan que todos los usuarios puedan visualizar y actualizar la información en tiempo real, y coordinar tanto actividades temporales como aquellas basadas en ubicaciones. Los miembros de los equipos pueden alinear mejor los objetivos del proyecto con los de la organización y ayudar a identificar los riesgos y las oportunidades financieras.

1. Gestione las actividades temporales utilizando calendarios de proyectos y gráficas de Gantt
2. Coordine las actividades basadas en ubicaciones mediante el mapa de proyectos, Projects Map
3. Envíe notificaciones de forma automática a los responsables de las actividades mediante los procesos de flujo de trabajo inteligentes
4. Intercambie los datos de forma fluida con Microsoft Project®,entregando la información en formatos unificados a los directivos del proyecto, directivos financieros y ejecutivos

Evaluación del rendimiento
Los cuadros de resultados ponderados permiten identificarlos programas y proyectos retrasados o que exceden el presupuesto.La aplicación facilita la revisión de pagos y costes por tipo de actividad, paquetes de trabajo y variaciones en el programa a lo largo de un proyecto. Con toda esta información al alcance de la mano, los usuarios pueden establecer con facilidad puntos de referencia e identificar los proyectos que no alcanzan dichos niveles. El seguimiento de los datos de historial de proyectos también facilita la identificación de las oportunidades de mejora de los proyectos futuros.

1. Compare el rendimiento de los proyectos por responsable,región, organización u otros criterios
2. Identifique los costes reales en comparación con estimaciones de diseño o iniciales para mejorar la planificación de los proyectos futuros
3. Revise el rendimiento de los proveedores por tipo de proyecto

Simplifique la supervisión de los proyectos
La aplicación incluye múltiples funciones que simplifican los procesos de gestión de proyectos y creación de informes, desde las fases de planificación hasta su ejecución. Las plantillas de proyecto fuerzan la aplicación de una metodología estándar entre todos los miembros del proyecto, incluyendo contratistas o proveedores de servicios. Las funciones del flujo de trabajo integradas proporcionan notificaciones proactivas a los miembros del equipo de proyecto.

1. Cree paquetes de trabajo para licitaciones contractuales basadas en la web
2. Remita proyectos para su aprobación, y realice la estimación,gestión y aprobación de sus órdenes de cambio
3. Aplique normas de toda la empresa para garantizar el cumplimiento de los objetivos del proyecto
4. Mantenga la asunción de responsabilidades mediante registros electrónicos de seguimiento que certifiquen todas las modificaciones del proyecto

Reduzca la carga administrativa

La aplicación ARCHIBUS Gestión de proyectos puede reducir significativamente las tareas administrativas mediante la utilización de los datos existentes. La capacidad de la aplicación para integrar múltiples funciones y sistemas reduce la duplicación de entradas y fomenta la comunicación entre los diferentes departamentos y ubicaciones. El hecho de garantizar acceso a todos los miembros del equipo a los datos del proyecto a nivel de toda la organización simplifica las comunicaciones y reduce las llamadas telefónicas, las facturas en papel y los procesos manuales.

1. Reduzca la duplicación de entradas mediante la integración de los datos existentes de ARCHIBUS, como los detalles de los inmuebles, las evaluaciones de su estado, los datos de mantenimiento, etc.
2. Fomente una cultura de autoservicio y reduzca los costes generales con datos accesibles a través de internet en tiempo real
3. Fomente un proceso de documentación continuo mediante la publicación de plantillas, ejemplos y normas

Planificación estratégica de espacios

Alinee el desarrollo de las instalaciones e infraestructura con los planes mediante la evaluación del uso histórico y la previsión de las necesidades futuras.

Las organizaciones suelen estar sometidas a estado de flujo constante debido a las actividades de expansión, reducción de personal, fusión o adquisición. La aplicación ARCHIBUS Planificación estratégica de espacios ayuda a las empresas a alinear mejor el desarrollo de instalaciones e infraestructura con los constantes cambios a los que se ven sometidas las empresas mediante sofisticados análisis históricos de los datos espaciales y otra información relacionada. Ahora resulta fácil desarrollar planes de instalaciones e infraestructura a corto, medio o largo plazo y estimaciones de costes, a la vez que se maximiza la eficiencia operativa. La aplicación ARCHIBUS Planificación estratégica de espacios permite la fácil evaluación y gestión de los inevitables cambios que deben afrontar todas las organizaciones.

Las actividades e informes incluyen:

1. Partidas del presupuesto de espacio por presupuesto
2. Área programada por presupuesto de superficie de espacio a nivel de departamento
3. Costes de presupuestos de estándares de espacio por departamento
4. Previsión de los presupuestos de los estándares de espacio por ordenados por nivel de afinidad
5. Clasificación de departamentos por afinidades más fuertes
6. Asignaciones del presupuesto de espacio por planta
7. Gráfica de distribución de asignaciones
8. Uso histórico del espacio a nivel de departamentos
9. Análisis de las tendencias históricas
10. Creación de histórico a partir del inventario
11. Comparaciones del histórico con el inventario
12. Y mucho más...

Beneficios

1. Ayuda en el desarrollo de los planes para infraestructura e instalaciones de diferentes períodos de tiempo para adaptarse de forma óptima a las necesidades de su organización
2. Evita inmovilizar capital valioso mediante la elaboración de previsiones precisas de costes en función de la información histórica
3. Aumenta al máximo la eficacia operativa representando las afinidades departamentales
4. Mantiene el control de los gastos mediante la conversión sencilla de la información estratégica del programa para los planificadores de espacio

Gestione el crecimiento y la consolidación de manera proactiva

La comprensión de los costes y riesgos y el mantenimiento de la flexibilidad ayuda a las empresas maximizar las oportunidades.Acceda a la información histórica necesaria para formular los objetivos de planificación estratégica de su organización. Pueden recogerse y analizarse las relaciones o afinidades interdepartamentales,los tipos de espacios necesario, las necesidades de uso de metros o pies cuadrados, la duración de las necesidades y otros aspectos.

1. Desarrolle los requisitos de programación en función de los inventarios y requisitos de espacio de los departamento
2. Desarrolle un programa de requisitos de espacio para las organizaciones fusionadas
3. Resuma los costes asociados con propuestas de aumento o reducción del número de ocupantes

Prevea las necesidades de espacio futuras
Defina sus necesidades futuras y sus costes asociados. Las metodologías incorporadas y las variables definidas por el usuario las permiten realizar previsiones con total confianza. Prevea las necesidades según las unidades comerciales o los departamentos.Compruebe cómo las variables dinámicas afectan a presupuestos, programaciones y disponibilidad de espacios al crear planificaciones de espacio completas.

1. Establezca relaciones estándar entre el crecimiento empresarial y las necesidades de espacio
2. Cree informes sobre los costes específicos de cada departamento,como gastos de espacio, mobiliario o traslados
3. Cree hipótesis para comparar presupuestos

Distribuya el espacio para aumentar la eficacia al máximo

Determine cómo optimizar el espacio según las necesidades de su empresa. Las necesidades de su empresa suelen exigir que determinados departamentos colaboren estrechamente con otros para alcanzar los objetivos de la empresa. El diagrama de afinidades puede ayudarle a representar gráficamente las relaciones naturales existentes entre departamentos completos o grupos de personas en su empresa.

1. Ponga en práctica planes de espacios que mejorarán la eficacia operativa de su empresa
2. Registre la cantidad de espacio que debe asignarse a cada empleado o departamento y utilice estas cifras para crear diseños futuros y de prueba
3. Compare diseños utilizando informes de resumen para determinarlos más rentables, sin sobrescribir los planes existentes
4. Cree diagramas de distribución que representen visualmente las asignaciones, necesidades del programa y necesidades de previsión
5. Diseñe distribuciones óptimas utilizando comparaciones de inventarios
6. Genere automáticamente esquemas de espacio que coincidan con los planes de asignación de estándares de espacio

Mantenga los costes bajo control

Controle los costes realizando un seguimiento del uso del espacio asignado a nivel de departamentos. Utilice tendencias históricas para analizar cómo se ha utilizado el espacio en la empresa a lo largo del tiempo, una referencia útil a la hora de planificar el futuro. Gestione el reto que supone una alta tasa de rotación; podrá asociar costes estándar con cada tipo de espacio y crear informes de gastos de traslados de manera rápida y sencilla.Compare los costes de las configuraciones existentes y las previstas para determinar cuál es la alternativa más rentable.

1. Genere informes que documenten de forma gráfica las tendencias de uso de espacio por departamento
2. Realice el seguimiento de los gastos en bienes de capital, así como de los costes de mobilario, basándose en estándares de espacio
3. Resuma el inventario actual por departamento

Aproveche los datos con otras aplicaciones de ARCHIBUS
Vincule la aplicación de planificación estratégica de espacios con otras aplicaciones de ARCHIBUS y saque partido delos datos para generar inventarios de salas, presupuestos de espacios, nuevos diseños de salas y áreas de grupos, así como otros diseños de prueba. Gracias a la aplicación de planificación estratégica de espacios puede crear un presupuesto de espacios resumiendo su inventario de salas ya existente. Además, puede utilizar la función de diseño de esa aplicación para crear una nueva distribución de las diferentes zonas que sustituya a la actual.

1. Vincule la aplicación Planificación estratégica de espacios con otras aplicaciones de ARCHIBUS como Gestión de espacios y Gestión de propiedades y arrendamientos
2. Genere presupuestos espaciales y diseños de prueba para determinar sus necesidades de espacio futuras

Gestión de espacios

Añadir espacio a las instalaciones actuales de una organización no es siempre una opción disponible. La aplicación ARCHIBUS Gestión de espacios ayuda a los usuarios a mejorar la efi ciencia del espacio y a evaluar los costes reales asociados a su uso. Los informes que resultan de un análisis de gestión de espacio revelarán cómo se utiliza cada centímetro cuadrado, lo que permite un proceso de repercusión de costes muy granular. De esta forma, pueden mejorarse sucesivamente los índices de reembolso de terceras partes que requieren informes de ocupación y distribución de espacios precisos y justificables. Gracias a la aplicación de Gestión de espacios, las organizaciones pueden satisfacer con facilidad estas necesidades y planificar mejor las necesidades actuales y futuras en toda la empresa..

Las actividades e informes incluye:

1. Revisión de vacantes
2. Localización de un ocupante
3. Recuperación o liberación de espacio para su departamento
4. Resalte de espacios cargados a su departamento
5. Revisión de la repercusión de costes de espacio actual
6. Resalte de espacios por departamento
7. Eficiencia del edificio
8. Comparación de áreas espacio por espacio
9. Gráfica de distribución departamental
10. Área media por empleado
11. Plan de ocupación
12. Empleados por departamento
13. Espacios por departamento
14. Y mucho más...

Beneficios

1. Mejora la eficiencia espacial mediante la reducción de los costes globales de ocupación
2. Automatiza el proceso de repercusión de costes por espacio para adaptarse a los requisitos específicos de facturación y elaboración de informes
3. Garantiza que la información de planificación de espacio sea siempre precisa y justificable, puesto que vincula dibujos con datos de instalaciones e infraestructura
4. Asigna el uso de espacio y proporciona precisos informes de repercusión para reducir las disputas al mínimo
5. Genera informes de eficiencia de edificios basados en los índices IFMA

Aumente la eficiencia de espacio para reducir los costes

Un uso eficiente del espacio puede reducir sus costes de ocupación por pie o metro cuadrado, aumentando con ello la rentabilidad de su organización. Desarrolle e integre bases de datos inteligentes e ilustraciones para realizar el seguimiento del uso del espacio en sus edificios. Los métodos flexibles para recoger y organizar la información sobre el espacio se ajustan a sus necesidades de creación de informes específicas. Optimice aún más el uso del espacio con las aplicaciones Reservas y Hoteling ARCHIBUS, que le permiten programar el uso de salas compartidas o de espacios transitorios en función de la disponibilidad, índices de repercusión de costes, dotaciones y aforo.

1. Analice la información del inventario de espacios por departamentos
2. Cree inventarios de espacios con áreas bruta, espacios, áreas de servicio, penetraciones verticales, etc.
3. Cree diseños de prueba para comparar la eficiencia de espacios de diferentes escenarios de reubicación o disposición

Cubra sus necesidades de elaboración de informes

Un fácil acceso a una información precisa sobre el uso de los metros cuadrados facilita poder cubrir las necesidades de elaboración de informes externos. Si su organización depende de financiación o subvenciones externas, la diferencia entre los cálculos y la información real puede suponer varios millones
de dólares. Además, la sencilla funcionalidad de repercusión de costes asegura que cada departamento de la organización es responsable del espacio que ocupa, además de que se le factura correctamente.

1. Seleccione uno de los métodos incorporados y personalizables de repercusión de costes
2. Calcule los porcentajes de espacio para registrar el uso parcial o estacional de las instalaciones
3. Proporcione resúmenes del área de cada departamento con informes de análisis de espacios departamentales

Defienda sus necesidades de planificación de espacios  

La aplicación ARCHIBUS Gestión de espacios incluye gran número de herramientas diferentes que facilitan mostrar las razones por las que se necesita más espacio o reasignar el uso del espacio. Realice previsiones de necesidades de espacio compuesto basándose en el número de empleados, el uso funcional y la logística para ayudar a los departamentos a comprender las factores que influyen sobre los costes de ocupación. Ejecute informes basados en los detalles específicos que influirán en el proceso de toma de decisiones estratégicas. Incluya instantáneas de sus datos de asignación de espacios en los formatos más
extendidos, como Microsoft Word® y Excel® o Adobe Acrobat®. O publique la información en internet, de forma que sea accesible en formato de sólo lectura para otros departamentos de su organización.

1. Comparta información sobre instalaciones e infraestructuras con usuarios que no dispongan de ARCHIBUS en su organización
2. Determine la eficiencia del espacio según los estándares del sector
3. Cobre a los departamentos según las áreas que ocupan, además de por la parte que les corresponde de las áreas comunes
4. Integre la aplicación sin fisuras con los programas de dibujo, habituales en el sector, como Autodesk® AutoCAD®, AutoCAD Architecture y Revit® Architecture para asociar fácilmente los datos espaciales con los planos de planta

Elimine disputas por asignación de espacio

Determine con precisión el área utilizable asignada a cada departamento. Cree puntos de referencia que determinen la cantidad y el tipo de espacio necesario para cada función de empleado o departamento. El uso de métodos objetivos para asignar espacios ayuda a mitigar los problemas de “equidad” relacionados con la asignación del espacio. Desarrolle planes de ocupación y encuentre rápidamente espacios disponibles para nuevas contrataciones.

1. Desarrolle planes de ocupación, informes de área media por empleado y listas de empleados por instalaciones y edificios
2. Ejecute repercusiones de costes por grupo, espacios, empleados o normas de BOMA (Asociación de Propietarios y Administradores de Edificios)
3. Represente automáticamente los empleados en los planos utilizando las funciones de ubicación

Analice el rendimiento del edificio

La aplicación de Gestión de espacios de ARCHIBUS es compatible con la normativa establecida de la IFMA (Asociación Internacional de Facility Management) para la medición de las tasas de eficiencia de los edificios mediante la comparación de la superficie útil y la alquilable.

1. Vea la cantidad de espacio dedicada a áreas de servicio para determinar mejores formas de aumentar los índices de efi ciencia
2. Desarrolle los datos necesarios para elaborar el informe de rendimiento del edificio, que incluye dos índices importantes definidos por IFMA: el índice entre alquilable y utilizable y el índice entre utilizable y alquilable

Overlay con gestión de diseño para AutoCAD® y Revit®

Relacione dibujos con instalaciones y datos de infraestructura de forma bidireccional, sincronizando lasactualizaciones de cada entorno para conseguir la mejora de la precisión y de la productividad.

La tarea de gestionar por separado los dibujos y los datosalfanuméricos deriva a menudo en una inefi ciente duplicaciónde esfuerzo. Resulta de crítica importancia garantizar que undibujo de las instalaciones o infraestructuras también contengainformación sobre los activos y personas asociados, especialmentecon las actualizaciones y cambios inevitables quepueden ocurrir cada día. ARCHIBUS Overlay con gestión deldiseño para AutoCAD® y Revit® integra a la perfección dibujos ydatos alfanuméricos con los entornos AutoCAD® de Autodesk,AutoCAD® Architecture y Revit® Architecture. El resultado es unúnico entorno de información unifi cado para gestionar instalacionese infraestructura que mejora la productividad y exactitudde los datos, al tiempo que aprovecha la inversión que harealizado en herramientas Autodesk.

Las actividades y características incluyen:

1. Creación del plan de ocupación
2. Creación del plan de ocupación
3. Resalte de espacios por departamento
4. Colocación de los empleados en las salas
5. Resalte de las restricciones
6. Tabla de consultas
7. Texto de consultaInserción de esatándares de mobilarioInserción de equipo
8. Creación de nuevo dibujo de prueba
9. Publicación en DWFTrazado de área
10. Y mucho más...

Beneficios

1. Amplía las capacidades del modelado de información de edifi cios (BIM) para mejorar la gestión del ciclo de vida
2. Aumenta la precisión de la información gracias a la visualización y las actualizaciones simultáneas de las aplicaciones de Autodesk y el entorno de base de datos de ARCHIBUS
3. Mejora la productividad agilizando la creación de diagramas de trabajo con un conjunto de herramientas de dibujo arquitectónico y diseño de ARCHIBUS

Agilice la creación de los dibujos de trabajo

Utilice la aplicación Overlay para reducir el tiempo y esfuerzonecesarios para rellenar los dibujos arquitectónicos con la informaciónde instalaciones e infraestructura. Por ejemplo, cree disposicionesde prueba de esquemas de espacio que representenlos departamentos, grupos o habitaciones de su organización.Cuando acepte una disposición, utilice ARCHIBUS para convertirlos paquetes de espacio en dibujos de trabajo. Puede completarde forma inmediata los dibujos con paredes, puertas y mobilario.El mantenimiento de estos documentos es muy fácil a lo largodel ciclo de vida de unas instalaciones.

1. Reduzca el tiempo de aprendizaje de ARCHIBUS entre los usuariosde AutoCAD proporcionándoles una aplicación que ya les resultafamiliar
2. Añada con rapidez paredes, puertas, ventanas, columnas estructuralesy techos a los dibujos de las instalaciones
3. Dibuje límites de área utilizando cuadrículas arquitectónicas,en lugar de dibujar información arquitectónica completa
4. Utilice bibliotecas de símbolos integradas para acelerar la elaboraciónde borradores

Mantenga información precisa

Las actualizaciones de los dibujos en Overlay son inmediatas yeliminan la necesidad de transferir datos de AutoCAD o Revit asu base de datos de instalaciones e infraestructura. Una serie demenús desplegables de ARCHIBUS, integrados directamente enlas barras de menú de AutoCAD y Revit, le permite realizar tareasen esas aplicaciones. Esta integración sin fi suras permite crear ymantener dibujos relacionados con sus instalaciones con granfacilidad.

1. Realice cambios en AutoCAD o Revit que se actualizarán automáticamenteen la base de datos de ARCHIBUS
2. Incremente la funcionalidad de sus diseños añadiéndolescódigos de espacio, departamentos y otros elementos
3. Trabaje en entidades dibujadas en cualquier capa, incluso si losplanos no se han creado originalmente en AutoCAD o Revit.

Ayude a otros en su visualización

Ayude a otros miembros de su organización a visualizar los dibujosde planta actuales y a ver problemas e incoherencias. Mejorelos dibujos de AutoCAD por medio de diferentes herramientasde dibujo especializadas dentro de Overlay con Gestión de diseñopara AutoCAD o Revit con el fi n de proporcionar documentosde construcción y de acuerdo a obra fi nalizadaque sean más informativos.

1. Integre dibujos en los informes ARCHIBUS para representar mejorla información
2. Convierta los dibujos bidimensionales a una vista tridimensionalen un único paso
3. Levante paredes, techos, columnas, puertas y ventanas a laaltura que especifi que para indicar mejor los resultados finales
4. Garantice coherencia entre los planos de planta por medio dela creación de cuadrículas arquitectónicas subyacentes con elcomando Grid (cuadrícula)

Utilice la aplicación de modelado de información deedifi cios (Building Information Modeling)

Debido a la creciente importancia del modelado de informacióndel edifi cio (BIM) como base para la creación y modificación de edificios de forma rentable durante su ciclo de vida, ARCHIBUS Overlay para AutoCAD y Revit vincula directamente los modelosde información de edificios con las bases de datos de la empresa. ARCHIBUS Overlay es compatible con Autodesk® Map,MapGuide®, DWF™, ARCHIBUS Viewer para AutoCAD®, Revit®Architecture, FMDesktop™ y AutoCAD Architecture

1. Refleje los cambios o adiciones a la maqueta Revit de formasimultánea en ARCHIBUS
2. Combine los resultados de miles de maquetas en unabase de datos de empresa ARCHIBUS
3. Acceda a ARCHIBUS desde Revit, realice consultas de datos deRevit en diferentes edificios, complejos, países y husos horariosusando ARCHIBUS Web Central

Gestión de traslados

Simplifique todo el proceso de traslado, incorporación y cambio, desde traslados de una sola personahasta traslados en varias fases, para reducir los costes y minimizar las molestias en la organización

Desde traslados sencillos de una única persona, hasta trasladosde varias fases que implican actividades de construcción, laaplicación ARCHIBUS Gestión de traslados simplifi ca el procesode traslado, incorporación y cambio para garantizar el éxito delas reubicaciones con el menor número de molestias posiblespara la organización. La aplicación reduce la complejidad, elriesgo, el tiempo, el coste y el periodo de inactividad asociadosa los traslados por medio de la organización de todas lasórdenes de traslado y su información asociada en un repositoriocentral de datos. Con fácil acceso a la web para consultarlas tareas de visualización, los cambios de estado y los hitos,los participantes en el proyecto de traslado pueden colaborar demanera efectiva a reducir el esfuerzo y minimizar los costes delos traslados.

Las actividades e informes incluyen:

1. Solicitar el traslado de un empleado
2. Solicitar el traslado de un empleadoEditar mis traslados
3. Examinar mis traslados
4. Solicitar un traslado de grupo
5. Revisar y estimar traslados
6. Remitir traslados para su aprobación
7. Examinar hoja de cálculo de traslado de grupoInforme de tasa de rotación
8. Diagrama de tasa de rotación por departamento
9. Emitir traslados
10. Aprobar trasladosTerminar traslados
11. Definir cuestionarios de traslado
12. Y mucho más...

 Beneficios

1. Racionaliza todo el proceso de movimiento, incluyendo las peticiones, aprobaciones, actualizacionesy actividades relacionadas para reducir los costes generales y optimizar las tasas de rotación
2. Aumenta la satisfacción del consumidor, ya que reduce los periodos de inactividad y minimiza loserrores de traslado
3. Mejora la comunicación, coordinación y la colaboración entre los recursos externos y los internos,con procesos de fl ujo de trabajo basados en reglas
4. Genera diseños de prueba, analíticas de traslados y cuadros de mando inteligentes que ayudan aque el proceso mejore continuamente
5. Se integra de forma rápida con sistemas financieros y de Recursos Humanos ya existentes permitiendola distribución oportuna de personal actualizado e información del centro de costes

Simplifique los traslados de forma rentable

La aplicación ARCHIBUS Gestión de traslados permite la implantacióninmediata de los procesos para nuevas contratacionesy bajas, traslados de ocupantes ya existentes, reconfi guracionesy traslados de activos. Gestione traslados de grupos y lastareas asociadas con un sistema basado en la web. Mediantela defi nición de fl ujos de trabajo, procedimientos y cuestionariosnormalizados para los traslados, las incorporaciones o loscambios, podrá establecer las bases para llevar a cabo unosproyectos de traslado consistentes, oportunos y que se ajustenal presupuesto.

1. Utilice la tecnología de fl ujo de trabajo de confi guración sencillapara automatizar la aprobación, emisión, ejecución y cierre deórdenes de traslado
2. Mantenga las órdenes de traslado, actividades, números deconectores, planos y demás en un repositorio central de datoscon un formato con posibilidades de búsqueda instantánea
3. Programe personal y recursos por medio de calendariosde traslado interactivos
4. Reduzca el precio del diseño y el coste de los traslados innecesarios
5. Distribuya de forma automática las actividades a los proveedoresde servicios informáticos y a otros proveedores de serviciospara agilizar la ejecución de los proyectos

Aumente la satisfacción del cliente

Los errores y omisiones, incluso en proyectos de traslado depequeña escala, pueden provocar una reducción en la productividady periodos de inactividad con resultados costosos. Laaplicación de Gestión de traslados permite un enfoque flexibley receptivo para conocer tanto los objetivos de la organizacióncomo para minimizar las molestias a los ocupantes trasladados.Las notifi caciones y recordatorios automatizados permiten tiemposde respuesta más rápidos y más control de los proveedorescon el fi n de mejorar el éxito del proyecto de traslado.

1. Proporcione cuestionarios personalizados al cliente para recogersus necesidades por anticipado y reducir al mínimo la frustracióny las adaptaciones
2. Minimice los cambios posteriores al traslado y el seguimientomediante el control de la responsabilidad y el estado en lamisma orden de traslado
3. Reduzca el tiempo de reacción de días a tan sólo minutos graciasa la posibilidad de acceder a toda la información desde unaúnica pantalla
4. Genere planos de pruebas de traslado para aumentar la aceptaciónde las partes interesadas y contribuir a minimizar las políticasdel traslado

Mejore la comunicación en toda la organización

Esta aplicación basada en la web aumenta la coordinación del personaly le permite gestionar los traslados de mayor y menor niveldesde una ubicación central. Su tecnología de fl ujo de trabajo leayuda a organizar las órdenes de traslado y las actividadesrelacionadas. Las reglas de flujo de trabajo automatizadogarantizan que los empleados reciban una notificación porcorreo electrónico de forma que el traslado pueda avanzarde forma eficiente hasta la siguiente fase. Además, la integracióncon la aplicación ARCHIBUS Gestión de proyectosle permite sincronizar los trabajos de construcción y delproyecto.

1. Proporcione información precisa y actualizada para todos losmiembros del proyecto a través de la web
2. Reduzca el tiempo del ciclo de la actividad por medio del envíopor correo electrónico de enlaces a formularios de aprobación y finalización
3. Revise de manera sencilla las actividades y el estado del trasladode cada participante del proyecto para mantener todos losprocesos en plazo y dentro del presupuesto
4. Cree vistas personalizadas de las acciones necesarias basándoseen el perfil de acceso de un proveedor de servicios o un técnico para aclarar las expectativas y minimizar las molestias

Genere análisis de traslados y disposiciones de prueba

Gracias a un registro preciso de todas las tareas, costes y personalnecesario para completar con éxito un traslado, podráevaluar el rendimiento y revisar el proceso, según se necesite,para contribuir a la mejora continua. Además, utilice la funciónde dibujos de prueba de AutoCAD para comparar visualmentelas diferentes disposiciones de los ocupantes.

1. Exponga las tasas de rotación en paneles de control inteligentespara garantizar que las actividades de traslado se correspondancon los objetivos principales de la organización
2. Genere informes de resumen para medir la efectividad de unproceso de traslado de ciclo cerrado mejorado
3. Proporcione información contrastable y precisa del númerode traslados y costes derivados para establecer indicadores clavede rendimiento (KPI)
4. Acceda a planos de planta en línea, estándares de espacio einventario de equipos para crear disposiciones de prueba

Integre la información de traslado con otros sistemas

Comparta la información generada en la aplicación de Gestiónde traslados con otras funciones y sistemas, reduciendo laintroducción redundante de datos y garantizando una fuente dedatos precisa a través de departamentos o divisiones. Además,utilice la función de la aplicación ARCHIBUS Gestión de proyectosen sus tareas de traslado, para que se correspondan con otrosproyectos de la organización.

1. Reduzca los errores conectando sus planos de CAD a las órdenesde traslado que representan
2. Actualice automáticamente su espacio, ocupación e inventariocuando cierre las órdenes de traslado
3. Enlace la información de traslado actualizada, como ubicacionesde los empleados, extensiones de teléfono, asignaciones delcentro de coste y demás, a los sistemas de Recursos Humanos, deInformática, de Soporte Técnico y de Finanzas o ERP

Reservas

Simplifi que la planificación y gestión del uso del espacio compartido para aumentar la eficiencia y optimizar su utilización

La forma en la que una organización gestiona el tiempo de surecurso más valioso y costoso, su personal, es indicador deun entorno efectivo y colaborador. Elimine las molestas reservaspor duplicado, las salas demasiado amplias o reducidas para lasreuniones y la adjudicación errónea de recursos con ARCHIBUSReservas basado en internet. La aplicación ARCHIBUS Reservasproporciona una solución intuitiva e integrada para la programaciónde espacios compartidos y sus dotaciones asociadas. Leproporciona control sobre todos los detalles relacionados con laplanifi cación, programación y seguimiento de los espacios comunes,incluyendo la coordinación de los proveedores externoso internos de de servicios audiovisuales, catering u otros.

Las actividades e informes incluyen:

Operativos:

1. Reservas y recursos únicos o periódicos
2. Copia, cancelación y edición de reservas yrecursos
3. Reservas autovalidadas y validadas
4. Confi guraciones de espaciosLista de asistentes (externos e internos)
5. Solicitudes de trabajo del proveedor de servicios
6. Gestión de tareas diarias del proveedor deservicios
7. Control de programación mediante cronograma visual

Informes de gestión (por día/mes):

1. Número de reservas de recursos y salas
2. Ocupación/Uso
3. Coste por división/departamento
4. Reservas canceladas/rechazadas
5. Ocupación de la sala / Uso de recursos
6. Utilización/Capacidad de la sala
7. Repercusión de costes por división/departamento
8. Y mucho más...

Beneficios

1. Simplifi ca la gestión de espacios compartidos y los recursos relacionados mediante formularios web de autoservicio, para evitar la duplicación de reservas y facilitar reuniones productivas
2. Mejora la productividad de la organización simplificando el proceso de invitación, programación yrecordatorio para los participantes a través de la integración con Microsoft Outlook™, Lotus Notes™y Google Calendars™
3. Organiza y agiliza la disposición de reservas, el seguimiento, la coordinación de proveedores deservicios y la elaboración de informes para optimizar la utilización de recursos

Simplifique el proceso completo de reserva

ARCHIBUS Reservas proporciona una amplia gama de opcionesde autoservicio que simplifi can y aceleran la programación desalas con el tamaño correcto y las dotaciones adecuadas. Losformularios web de la aplicación ayudan a minimizar los gastosadministrativos al permitir que los socios reserven espacioscompartidos y servicios asociados con total confi anza, eliminandocasi por completo la probabilidad de espacios con doblereserva o los errores en la comunicación con los proveedores deservicios externos o internos.

1. Programe, confi rme, edite o cancele las reservas sencillas o periódicascon facilidad y elimine la necesidad de realizar llamadas oenviar correos electrónicos de seguimiento
2. Simplifi que el proceso de aprobación de salas utilizando la funciónde autovalidación para autorizar las reservas basadas en elperfi l del usuario o del grupo
3. Utilice la función de cronograma visual del asistente de la aplicaciónpara encontrar con rapidez el espacio correcto con todaslas dotaciones necesarias, o comprobar las alternativas, en casode que no haya ninguna sala disponible que se corresponda consus criterios o plazos temporales seleccionados
4. Gestione fácilmente todas las reservas pendientes mediante unúnico formulario tabulado
5. Ordene, basándose en su perfil de seguridad, las dotacionespreviamente aprobadas, como catering, asistencia audiovisual orecursos de mobiliario en los plazos temporales de aprobaciónválidos utilizando el catálogo en línea

Coordine automáticamente la programación

Coordinar invitaciones a reuniones y recordatoriosde manera efectiva demuestra la profesionalidad de una organizacióny el respeto por el tiempo y la productividad de supersonal.Las reuniones en las que se solucionan problemas gracias a lapresencia puntual de los participantes correctos, promueven unalto nivel de colaboración y comunicación. Para ello, ARCHIBUSReservas ofrece una gama de funciones de integración parasimplifi car la programación y coordinación de los participantesde la reunión, así como de los proveedores de servicios externoso internos que pueden proporcionar recursos de apoyo.

1. Envíe invitaciones y recordatorios automatizados por correoelectrónico a los asistentes internos y externos a través de laintegración sin fi suras de Microsoft Outlook™, Lotus Notes™y Google Calendars™
2. Elimine la necesidad de un recurso o servicio de asistenciacentralizado permitiendo que cada socio utilice formularios webde autoservicio para todas las tareas de programación, confi rmacióno cancelación
3. Mejore la puntualidad y efectividad en la entrega de serviciosproporcionando acceso a pantallas seguras que informen ycoordinen a los proveedores de servicios de catering, mantenimientou otras actividades de apoyo
4. Localice rápidamente el lugar en el que está celebrándose unareunión visualizando los planos de planta resaltados

Optimice la utilización de recursos

La aplicación ARCHIBUS Reservas organiza y simplifica la programacióny el seguimiento de las reservas y la coordinación de losproveedores de servicio para ayudar a optimizar la utilización derecursos de su organización. Las amplias capacidades de elaboración de informes de gestión permiten un alto nivel devisibilidad de las tasas de ocupación y uso de la organización,lo cual puede ayudar a respaldar decisiones de aumentar oreasignar el espacio y los recursos de apoyo. La funcionalidadde repercusión de costes también ayuda a promover un usoprudente y disciplinado del espacio y los recursos compartidos.

1. Especifi que y aplique normas de uso comunes de forma consistenteutilizando procesos de aprobación predefi nidos basados enreglas
2. Ofrezca una supervisión transparente de los gastos en recursosexternos o internos permitiendo a los gerentes aprobar o rechazarsolicitudes al instante
3. Reduzca el derroche de recursos utilizando funciones de repercusiónde costes para animar al personal a solicitar y utilizar sólolos recursos que están dispuestos a pagar
4. Justifique el uso de espacio o recursos adicionales mediantelos informes de ocupación predefi nidos
5. Genere fácilmente informes estratégicos, de control y operativosdefi nidos por el usuario con el fin de mejorar el proceso global detoma de decisiones

Hoteling

Optimice el uso del espacio, las repercusiones de costes y los traslados de una plantilla en continuomovimiento y unos equipos de trabajo dinámicos

¿Proporciona su organización espacio para socios que pasanun porcentaje signifi cativo de su horario de trabajo fuera desu lugar de trabajo o con una alta tasa de rotación, debido aque los equipos se basan en proyectos? ARCHIBUS Hotelingpermite a las organizaciones utilizar al máximo el espacio existenteal tiempo que reduce la cantidad de espacio arrendadoo propio que su organización requiere para actividades deproyectos temporales. Con Hoteling, es sencillo implementarlas repercusiones de costes para el uso de espacios compartidos,así como integrar las órdenes de traslado en apoyo a losentornos laborales dinámicos.

Las actividades e informes incluyen:

1. Reserva de una o varias salas
2. Cancelación de reserva/s de salas
3. Reservas de salas para un intervalo de fechas
4. Salas sin reservas durante un intervalo defechas
5. Reservas de salas por empleado
6. Reservas de salas por departamento
7. Resalte de reservas de salas para un intervalode fechas
8. Cálculo de repercusiones de costes
9. Enlace con la planificación de traslados
10. Visualización de imágenes de las salas
11. Y mucho más...

Beneficios

1. Optimiza el uso del espacio aprovechando las asignaciones de espacio para empleados contratadosa tiempo parcial
2. Implementa las repercusiones de costes para automatizar los costes compartidos de uso del espacio
3. Identifica y reserva el espacio para períodos de tiempo flexibles (días, meses o años)
4. Integra actividades de traslado para gestionar de forma efi ciente el rápido crecimiento, las fusionesy las consolidaciones

Uso más eficiente del espacio

ARCHIBUS Hoteling permite a las organizacionesque sufren restricciones de espacio optimizar el uso de su espacioaprovechando las asignaciones de espacio para empleadostemporales o contratados a tiempo parcial. Estas asignaciones oprogramaciones pueden ser a demanda o basadas en necesidades cambiantes.

1. Reserve una sala única para un empleado individual o unnúmero de salas para un departamento
2. Emplee los parámetros de búsqueda para encontrar los espacios adecuados disponibles que se ajusten a las necesidades específicas del empleado
3. Especifique qué empleados o departamentos ocuparán determinadas salas

Seguimiento de propiedad y coste basados en el tiempo

Acabe con la frustración de ver que los espacios reservados quedan sin utilizar. Las funciones de repercusión de costes fomentanla responsabilidad entre empleados y departamentos. Con Hotelingpuede programar el espacio adecuado para los empleadostemporales o a tiempo parcial y realizar las imputaciones correspondientes.Las asignaciones temporales de bienes inmueblespueden seguirse fácilmente y permiten pronosticar las necesidadesfuturas de espacio y presupuesto correctamente.

1. Reserve espacios durante días, meses o años
2. Programe dotaciones como escritorios, sillas y equipos informáticos para los empleados que trabajarán temporalmente en una oficina
3. Calcule de manera precisa la repercusión de costes según el usodel espacio

Gestione el crecimiento y la consolidación

Hoteling es un método efectivo de distribuir personal en espaciosde forma temporal, junto con las dotaciones necesarias,durante un período de tiempo limitado. Los empleados puedendistribuirse temporalmente en el espacio disponible duranteperíodos de rápido crecimiento, fusiones o consolidaciones ytrasladarse a espacios permanentes cuando estén disponibles.Los equipos pueden trasladarse a salas asignadas durante unperíodo específico de tiempo. Esto le ofrece la flexibilidad pararealizar reubicaciones de acuerdo con los requisitos del proyecto.Durante todo el proceso, puede retenerse la información sobre la repercusión de costes de espacio.

1. Planee de manera estratégica las futuras adquisiciones odesinversiones de espacios
2. Garantice que los muebles, equipos y materiales estánsiempre disponibles durante las reubicaciones
3. Asigne los costes basándose en el uso de equipos

Gestión de mobiliario y equipos

Supervise y controle el coste y uso de los bienes tangibles para aumentar la asunción de responsabilidadesde la organización

La gestión eficaz de los bienes tangibles como mobilario y equiposLa gestión efi caz de los bienes tangibles como mobilario y equiposresulta fundamental para mantener la salud fi nanciera deuna organización. Pero el intento de seguir el cambio de bienesy de personal, al tiempo que se está pendiente de los costespuede parecer, a menudo, agotador. La aplicación ARCHIBUSGestión de mobiliario y equipos es una solución basada enAutoCAD® que le ayuda a gestionar los activos de forma rentabley a diseñar unos entornos laborales más productivos. Estaaplicación también ayuda a minimizar los costes y maximizarla productividad de la planifi cación y ejecución de traslados,adiciones y cambios de personas o pequeños grupos. Las organizacionesque afrontan traslados de grandes grupos o procesoscomplejos de traslado, incorporación o cambio también puedenimplementar la aplicación ARCHIBUS Gestión de trasladosbasada en la web.

Las actividades e informes incluyen:

1. Catálogo de estándares de mobiliario
2. Catálogo de estándares de equipos
3. Catálogo de estándares de espacio y mobiliarioasociado
4. Informe sobre la disposición del mobilario concódigo
5. Cantidades de mobilario por estándar y departamento
6. Informe sobre disposición de equipos
7. Inventario de equipos por estándar de equipo
8. Cantidad de equipos por estándar y departamento
9. Historial de ubicación de equipos
10. Cantidad de elementos de inventario de mobiliarioestándar por estándar y departamento
11. Orden de traslado de empleado
12. Creación de órdenes de traslado desde disposicionesde prueba
13. Estadísticas de rotación derivadas de las órdenesde traslado
14. Y mucho más...

Beneficios

1. Gestiona los bienes inmuebles y el uso de activos para fomentar la responsabilidad de laGestiona los bienes inmuebles y el uso de activos para fomentar la responsabilidad de laorganización y reducir los costes
2. Reduce la necesidad de efectuar cancelaciones por medio del seguimiento de la ubicación y ladepreciación de los activos
3. Facilita las disposiciones de prueba para analizar las diferentes opciones de traslado antes dellevarlas a cabo• Ejecuta traslados, adiciones y cambios sencillos para minimizar las molestias y mantener la productividad.
4. Analiza el impacto fi nanciero de los inventarios de mobilario y equipos

Gestione el uso e inventario de activos

Conocer cómo se utilizan en un momento dado los muebles yequipos le permite asignar mejor los recursos y gestionar demanera proactiva la rotación de activos. Pero la recopilación deinformación del inventario de activos puede ser una actividadtediosa que lleve mucho tiempo.Agilice el proceso con los formularios de auditoría y las funcionesde códigos de barras incorporados. Compare rápidamente laubicación real de los activos con la ubicación actual que apareceen su repositorio de datos ARCHIBUS y corrija las diferencias.Actualice la base de datos con los últimos informes de campo ymantenga un recuento y una evaluación precisos del inventario.

1. Asigne el uso y los valores del equipo y los muebles a los centrosde coste adecuados
2. Realice un seguimiento individual del inventario y la evaluaciónde activos, de conjuntos de activos relacionados o ambos, y comparta esta información con su libro mayor u otros sistemas financieros
3. Acceda de forma inmediata a la información de garantía o serviciotécnico de los equipos dañados para facilitar la reparación oportuna y ampliar los ciclos de vida de los activos

Redistribución frente a cancelación

Cree fácilmente presupuestos para proyectos individuales,centros de coste o toda la organización. También puede tomarmejores decisiones sobre gastos y realizar un seguimiento continuode la depreciación y el valor de los activos para ayudarlea decidir si reparar, reemplazar o redistribuir su equipo. Evalúefácilmente las alternativas de "compra frente a arrendamiento"para determinar la opción de coste más rentable para susnecesidades.

1. Cumpla con los requisitos específicos de creación de informesde su organización seleccionando entre múltiples métodos dedepreciación
2. Evalúe su cartera global de activos físicos para optimizar lacobertura del seguro• Almacene la información sobre garantía de equipos de granvalor para controlar el mantenimiento y los costes de reparación
3. Gestione el proceso de renovación de los contratos de arrendamientode equipos para evitar fallos y penalizaciones
4. Realice ajustes para los activos compartidos y reasignelos activos excedentes

Visualice las disposiciones eficientes

Al modifi car la disposición de los planos de AutoCAD® puedecomparar los requisitos de traslado para varias disposiciones conel fin de determinar la opción más efi caz. Puesto que su informaciónsobre mobilario y equipos está relacionada con sus dibujos,las nuevas disposiciones se actualizan al instante en la base dedatos para reflejar los planos con precisión.

1. Vincule los dibujos de AutoCAD con la información de activos
2. Genere y compare los informes de prueba con disposiciones demuestra
3. Determine si los recursos existentes admiten diferentes disposiciones vinculando los dibujos con la información de otrasinstalaciones e infraestructura

Simplifique los traslados, adiciones y cambios

Ejecute de forma eficiente planes de reubicación sencillos produciendomínimas molestias y ayudando a consolidar costosos traslados específicos. Cree órdenes de traslado con instruccionesdetalladas generadas a partir de disposiciones de prueba paradistribuir y trasladar al personal.

1. Genere con una sola actividad órdenes de traslado para personaso pequeños grupos en un departamento u organice traslados decualquier magnitud gracias a la aplicación ARCHIBUS Gestión detraslados basada en la web
2. Represente las ubicaciones actuales y anteriores de los traslados endibujos AutoCAD
3. Identifi que y controle los departamentos que solicitan lamayoría de los traslados y reorganizaciones

Desarrollo de estrategias y planes

Puede determinar los presupuestos para mobilario y equiposutilizando los informes de depreciación y rotación para evaluarprimero los activos que necesita sustituir. A continuación,determine los activos nuevos que necesitará según la tasa decrecimiento media de la organización. Utilice los datos sobrecostes de adquisición de las tablas de estándares de mobiliarioy para determinar el coste de sustitución y adquisición de loselementos necesarios para su inventario.

1. Utilice el informe de "arrendamientos a punto de vencer" paragenerar una lista de mobilario o equipos cuyo arrendamiento vaa vencer, de modo que pueda tomar decisiones informadas sobrela renovación
2. Mejore la agilidad y la precisión del proceso de recopilación dedatos sobre mobilario y equipos asociando un sistema de códigode barras a la aplicación

Gestión de telecomunicaciones y cableado

Gestione todos los detalles de su infraestructura de red para facilitar la planifi cación y mejorarla gestión de activos y el servicio al cliente

Con el vertiginoso ritmo de cambio y adopción tecnológicos,Con el vertiginoso ritmo de cambio y adopción tecnológicos,es de crítica importancia que las actualizaciones de su redse refl ejen de forma precisa para facilitar así la planifi cacióny mejorar el control del inventario y el mantenimiento de laactividad de la red. Gracias a la aplicación ARCHIBUS Gestiónde telecomunicaciones y cableado puede gestionar la informaciónde capacidad del sistema de la red, la ubicación de lasconexiones de sistema, los historiales de mantenimiento, lasactualizaciones y muchas más opciones. Esta solución globalindispensable simplifi ca la detección y resolución de problemas,elimina las interrupciones en la comunicación duranteel proceso de traslado, adición o cambio y posibilita por elloun mayor control de su red, en lugar de permitir que ésta lecontrole.

 Las actividades e informes incluyen:

1. Consola de activos de telecomunicaciones
2. Equipos de área de trabajo por sala
3. Equipos y periféricos de datos
4. Conectores por sala
5. Dispositivos y puertos de red
6. Software por estándar
7. Revisar conectores con extensiones múltiples
8. Listado de perfil de telecomunicaciones deempleados
9. Revisar equipos atendidos por dispositivo de red
10. Empleados por segmento de red
11. Rosetas y conectores
12. Creación de solicitudes de trabajo de telecomunicaciones
13. Trazado rápido
14. Inspección física de todas las áreas de telecomunicaciones
15. Y mucho más...

Beneficios

1. Reduce el proceso de planificación mediante el mantenimiento de una red física bien documentada y simplifica las tareas de localización y resolución de problemas
2. Amplía los ciclos de vida de los activos de datos y telecomunicaciones facilitando la reasignación de los elementos excedentes
3. Coordina la información y los recursos entre los departamentos responsables para garantizar que los empleados consigan un acceso rápido a la red
4. Gestiona el inventario de telecomunicaciones desde la web o la intranet para mejorar la efi cienciade la organización

Prevea el crecimiento de la red

La documentación precisa de su estado físico actual permite elcrecimiento planifi cado de su red de datos y telecomunicaciones.Puede empezar desarrollando un inventario dinámico deinmediato. Reduzca considerablemente el trabajo de documentaciónregistrando múltiples conexiones en una única acción.También puede registrar fácilmente rutas de comunicaciónde voz y datos. Realice un seguimiento de los sistemas lógicospara mejorar el proceso de solución de problemas de equipos yconexiones, reduciendo los plazos de resolución y mejorando elservicio de atención al cliente en general.

1. Registre múltiples conexiones en un único registro, basándoseen estándares de cableado, entre ellos los sistemas de cableadohorizontal
2. Añada un resumen o un informe detallado cuando se instalen losnuevos sistemas
3. Documente los valores de nivel jerárquico de telecomunicacionesbasándose en las normas de EIA (Asociación de IndustriasEléctricas)
4. Resuelva de manera efi ciente las órdenes de trabajo para losdispositivos en red

Amplíe los ciclos de vida del equipo

Estar a la última en tecnología signifi ca que incluso los dispositivosde datos y telecomunicaciones adquiridos recientementepueden quedar rápidamente obsoletos. Al realizar un seguimientode todos sus activos hardware y software, conocerá alinstante lo que posee actualmente su organización, quién utilizaqué y con qué propósitos. Cuando su organización actualiza losequipos, los dispositivos excedentes pueden reorganizarse fácile inmediatamente en otra zona de la organización que puedabenefi ciarse de la tecnología.

1. Realice un seguimiento preciso del hardware y software en suorganización
2. Gestione los costes reasignando los equipos excedentes
3. Garantice el cumplimiento de las normas internas o disposicionesde licencia

Coordinación entre departamentos

Coordine los esfuerzos entre los diferentes departamentos responsables,como Informática, Gestión de Instalaciones y RecursosHumanos, para garantizar que los empleados nuevos y reubicadosconsigan acceso a la red de manera oportuna. Una vez que lamayoría de los elementos, como equipos de área de trabajo, se hanintroducido en el sistema, puede utilizar las funciones de serviciode asistencia y órdenes de traslado de la aplicación. Por ejemplo:el departamento de Instalaciones puede comunicar sus planesde traslados, cambios e incorporaciones de personal y equipos aldepartamento de Informática, el cual puede identifi car y asignarconectores abiertos y conexiones para terminales. Las solicitudesde trabajo para cada conexión nueva pueden cargarse automáticamenteal centro de coste adecuado.

1. Genere listas completas con la información de telecomunicacionesde cada empleado, incluyendo dirección de correo electrónico,número de teléfono, número de fax y nombre de usuario de red
2. Realice el seguimiento de los números de teléfono por nombre de empleado, número de sala o código de conector
3. Combine la información de uso de datos y telecomunicacionesde cada empleado
4. Utilice dispositivos móviles para introducir de forma remotadetalles del inventario y su estado
5. Garantice el cumplimiento de la normativa HIPAA asegurando lared por sala o por conexión para garantizar la confidencialidad de los pacientes

Gestión de datos de telecomunicaciones a través de la web

Su personal informático puede documentar el inventario de telecomunicacionesutilizando el entorno de Windows y los dibujosCAD. Dependiendo del nivel de detalle requerido por su organización,puede documentar sólo elementos o incluir los datos deconexión de modo que pueda seguirse la ruta de comunicacióncompleta. Una vez desarrollados estos datos, los usuarios conacceso autorizado pueden buscar información sobre telecomunicacionesen la web.

1. Apoya a los recursos informáticos en la resolución de problemas,la instalación de sistemas y la actualización de redes
2. Busque los datos de telecomunicaciones por elemento, empleado,ubicación, nivel de área de telecomunicaciones o tipo deservicio de telecomunicaciones en la web

Complete la imagen 

Utilice la aplicación de Gestión de telecomunicaciones y cableadojunto con otras aplicaciones de ARCHIBUS para mejorar susfunciones.

1. Cree órdenes de traslado utilizando las aplicaciones de Gestiónde mobiliario y equipos o Gestión de traslados para coordinar lasreubicaciones con el equipo de telecomunicaciones
2. Cree órdenes de trabajo de mantenimiento de edifi cios con laaplicación de Gestión de mantenimiento de edificios paraadaptarlos a los requisitos de telecomunicaciones
3. Realice el seguimiento gráfi co de la información de los circuitosen dibujos de CAD utilizando el Editor DWG de ARCHIBUS oARCHIBUS Overlay para AutoCAD® y Revit®

Centro de soporte

Ofrezca un portal centralizado de autoservicio para las solicitudes habituales de servicio para favorecerla eficiencia organizativa y reducir los costes administrativos

¿Sufre su organización de errores frecuentes y pérdida de prioridadesporque no están manejándose bien las solicitudes deservicio? Elimine la necesidad de dedicar personal a la gestiónde las solicitudes de servicio y ofrezca un portal centralizado deautoservicio para las solicitudes de servicio habituales.ARCHIBUS Centro de soporte es una aplicación basada en la webque ofrece procesos sencillos de autoservicio para las tareas deservicio solicitadas con frecuencia, como traslados, incorporacioneso cambios, reservas de salas o gestión de proyectos, entremuchas otras. Centro de soporte automatiza el ciclo de solicitudde servicios por medio de designaciones de acuerdos de nivel deservicio (SLA) que autorizan, priorizan, dirigen y completan lassolicitudes. Aumente la efi ciencia, reduzca los costes y mejore lasatisfacción de los clientes con ARCHIBUS Centro de soporte.

Las actividades e informes incluyen:

1. Solicitudes de servicio abiertas por tipo y estadode solicitud
2. Actualización o cierre de solicitudes u órdenesde servicio
3. Coste de las solicitudes de servicio
4. Comparación entre coste y presupuesto de lassolicitudes de servicios
5. Rendimiento del proveedor de servicios
6. Rendimiento del tipo de solicitud de servicio
7. Control completo del ciclo de solicitud deservicios
8. Solicitudes de servicio archivadas
9. Costes de las solicitudes de servicio archivadas
10. Controles de los acuerdos de nivel de servicio(SLA)
11. Flujos de trabajo y enrutado flexibles
12. Escalada y notificaciones automáticas
13. Resultados de encuesta de satisfacción
14. Y mucho más...

Beneficios

1. Agiliza las solicitudes para todos los servicios por medio de formularios sencillos, flujos de trabajo inteligentes y notificación automatizada de los cambios de estado
2. Reduce los costes generales administrativos y operativos al habilitar un entorno de autoservicio
3. Aumenta la eficiencia mediante la aplicación obligatoria de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para controlar los accesos a los recursos y las normas
4. Mejora la medida y el análisis del rendimiento y aumenta la satisfacción de los clientes

Agilice el ciclo de solicitud de servicios

Como portal basado en la web, ARCHIBUS Centro de soporte ofrece a los usuarios autorizados acceso a servicios centralizadosy rendimiento garantizado que hace posible la utilización de SLAbasados en normas. Una pantalla de solicitudes dinámica ofreceal solicitante sólo los formularios o campos relevantes para untipo de solicitud dado. Basándose en la persona que solicita elservicio, la ubicación del trabajo y el tipo de servicio que se necesita,Centro de soporte selecciona la ruta o el procesamientoadecuados de la solicitud.

1. Ofrezca disponibilidad ininterrumpida de un centro de soporteque puede enviar de manera automática solicitudes urgentes alproveedor de servicios adecuado sin necesidad de intervenciónmanual
2. Identifi que cuándo está disponible un servicio, el plazo de respuestaprevisto y el plazo hasta la finalización de la tarea
3. Ofrezca un valor excepcional a las organizaciones con catálogosde servicios extensos y una amplia base de empleados normalizandolos servicios disponibles y aplicando las normaspredeterminadas
4. Demuestre profesionalidad en sus operaciones desplegando unasolución fácil de usar pero robusta

Reduzca los gastos generales y administrativos

El uso de formularios de autoservicio basados en la web entoda la empresa reduce en gran medida la carga de trabajo y losrecursos necesarios para disfrutar de una función de centro desoporte para programación, envío y seguimiento. Además, eldespliegue de ARCHIBUS Centro de soporte libera a los directoresde operaciones de las tareas administrativas diarias y lespermite dedicar más tiempo a mejorar el suministro general deservicios con un coste menor. La automatización de los procesosde fl ujo de trabajo mejora la provisión de servicios al tiempo quemantiene bajos los costes.

1. Ofrezca servicios normalizados para reducir los costes de operación,reduzca las adquisiciones de servicio ad-hoc y aumente latransparencia general de la provisión de servicios
2. Agilice las comunicaciones de las solicitudes de los usuariosmediante repuesta automatizada desde una página de estadoo mediante notifi caciones por correo electrónico de los cambiosde estado predefi nidos de las solicitudes
3. Automatice el escalado para eliminar los costosos retrasos causadospor la falta de respuesta a las solicitudes
4. Establezca parámetros de fl ujo de trabajo para cambiar laprioridad de las solicitudes y pasarlas a la parte superior de lalista a medida que se completan otras

Los SLA contribuyen al control de la gestión

1. Ofrezca selección de SLA inteligente que asigne las solicitudesbasándose en tipo de necesidad, nivel de autorización, experienciay recursos necesarios para satisfacerlas
2. Cree enrutamiento automático que envíe las solicitudes paraobtener las aprobaciones necesarias y, basándose en el SLA,acelere las solicitudes urgentes remitiéndolas a equipos detrabajo internos o externos a pocos segundos de su presentación
3. Transforme una solicitud de servicio en una solicitud de trabajo para asuntos de mantenimiento por medio de la integraciónsin fisuras de la aplicación ARCHIBUS Trabajo en demanda utilizando los mismos SLA para garantizar que se alcanzan losobjetivos e informar sobre el estado de las órdenes de trabajo

Mejore la medición y el rendimiento

Centro de soporte mide los plazos de respuesta y fi nalizacióny los compara con los requisitos de los SLA. Esto contribuye adetectar los problemas de rendimiento y justifi ca la asignacióncorrecta de los recursos necesarios. Al mismo tiempo, esta aplicaciónproporciona herramientas analíticas y otras capacidadesde forma que los directivos puedan:

1. Analizar las solicitudes de servicio por división, departamento oedifi cio para determinar la evolución en el gasto de recursos y lasposibles áreas problemáticas
2. Usar informes resumen que ofrezcan información sobre laspautas de gasto para mejorar la supervisión de los recursos yayudar en el proceso de presupuestación
3. Informar sobre las mediciones para evaluar con facilidad elcumplimiento de las normas o puntos de referencia internos
4. Aumentar la satisfacción de los clientes mediante una funciónde servicio ejecutada con efi ciencia que permite a los solicitantesservirse a sí mismos al tiempo que se respetan sus restriccionestemporales

Trabajo en demanda

Programe, envíe, gestione e informe de las tareas de mantenimiento de forma efi ciente utilizando lascapacidades de autoservicio para reducir los costes de operación y aumentar la satisfacción del cliente

La gestión eficiente de las tareas de mantenimiento resulta vitalpara mantener el buen funcionamiento de la infraestructura y lasinstalaciones de su organización. Manténgase en el buen caminocon ARCHIBUS Trabajo en demanda, una aplicación basada enla web que automatiza todos los pasos del proceso de mantenimientosegún demanda, desde la solicitud y la aprobación,pasando por la programación y la emisión de órdenes de trabajo,hasta la fi nalización y la opinión sobre resultados. La funciónde autoservicio de la aplicación Trabajo en demanda contribuyea obtener unos costes de operación más bajos al forzar elcontrol de los procesos y mantener la información actualizada,accesible y con posibilidad de actuar sobre ella. Este repositoriocentralizado permite mejorar la previsión y presupuestación paraoptimizar la efi cacia de las operaciones. Aumente los niveles desatisfacción del cliente dando poder a los solicitantes y comunicándosecon ellos en cada etapa del proceso utilizando ARCHIBUS Trabajo en demanda.

Las actividades e informes incluyen:

1. Solicitudes de trabajo abiertas por tipo y estadodel problema
2. Elaboración de informes sobre la carga de trabajo con estimación de horas
3. Solicitudes de trabajo abiertas
4. Coste de las solicitudes de trabajo
5. Comparación entre coste y presupuesto de las solicitudes de trabajo
6. Solicitudes de trabajo archivadas
7. Coste de las solicitudes de trabajo archivadas
8. Flujos y enrutado de trabajo flexibles
9. Programación de operarios y herramientas
10. Rendimiento del equipo de trabajo
11. Escalados y notifi
12. caciones automáticos
13. Estimación de costes: oficios, herramientas,piezas de repuesto, etc.
14. Resultados de la encuesta de satisfacción
15. Escalado de las solicitudes de trabajo
16. Controles de los acuerdos de nivel de servicio(SLA)
17. Y mucho más...

Beneficios

1. Simplifica los procesos de solicitud, envío y opinión de las tareas de mantenimiento para mejorar laprovisión de servicios
2. Reduce los costes de funcionamiento por medio de fl ujos de trabajo automatizados y comunicaciónmás fluida
3. Ofrece un enlace sin fisuras con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para forzar la aplicación delas normas y aumentar la efi ciencia
4. Posibilita la mejora de las previsiones de mantenimiento y la presupuestación de capital

Simplifique el proceso de mantenimiento

Como parte de una plataforma basada en la web fácil de desplegar,la aplicación Trabajo en demanda ofrece un entorno intuitivode autoservicio para las solicitudes de trabajo, que puedeextenderse con facilidad a toda su organización. El desplieguede Trabajo en demanda libera a los directores de operacionesde las tareas administrativas diarias y les permite dedicar mástiempo a mejorar la provisión general de servicios con un costemenor.

1. Permita la provisión normalizada de mantenimiento parareducir los costes, reducir los procesos ad-hoc y aumentar latransparencia general del suministro de servicios
2. Identifique cuándo está disponible un recurso, el plazo derespuesta previsto y el plazo hasta la finalización de la tarea
3. Apruebe o rechace acciones para mantener el control sobrelas solicitudes de trabajo utilizando un flujo de trabajo basadoen normas
4. Agrupe las solicitudes de trabajo en órdenes de trabajo segúnprioridad, ubicación u ofi cio, para obtener una entrega yejecución más eficiente de las tareas
5. Ofrezca a los solicitantes del trabajo una respuesta automatizadamediante correo electrónico en cada cambio de estado

Reduzca los costes de funcionamiento

Trabajo en demanda gestiona de forma rentable el flujo de solicitudes y órdenes de trabajo a equipos de trabajo internosy externos, además de reducir el coste de la elaboración de informes mediante la captura efi ciente de datos y su reutilización,en comparación con los procesos basados en papel, quenecesitan la utilización de muchos recursos. Además, Trabajo endemanda ofrece una función Planning Board™ para ayudar a lossupervisores a planifi car de forma sencilla y efectiva el trabajo yel programa de los operarios mediante la integración de las normaspredefi nidas, como las ventanas de servicio y las vacacioneso descansos, al asignar las tareas de trabajo. Los supervisorespueden priorizar con efi cacia, garantizando que las tareas deimportancia crítica se realizan de forma oportuna.

1. Simplifique el proceso de mantenimiento organizando a los operariosen equipos de trabajo, proporcionando pasos específi cospara la estimación de coste y asignando el trabajo de formaefi ciente con la ayuda de la función Planning Board
2. Garantice que el operario o proveedor de servicio adecuado recibea tiempo las solicitudes de mantenimiento correctas paraque puedan realizar las acciones necesarias de inmediato• Automatice el escalado para eliminar los costosos retrasos causadospor la falta de respuesta a las solicitudes
3. Establezca parámetros de fl ujo de trabajo para cambiar laprioridad de las solicitudes y pasarlas a la parte superior de lalista a medida que se completan otras
4. Reduzca los costes de respuesta a las consultas utilizandoactualizaciones dinámicas a una página de estado centralizadao mediante notifi caciones automáticas mediante correo electrónicoen los cambios de estado predefinidos

Haga cumplir las normas con SLA

La integración de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la seguridad basada en funciones garantiza que los clientes obtengan el nivel de servicio definido por los parámetros SLA. El despliegue de ARCHIBUS Trabajo en demanda:

1. Permitirá que las solicitudes de trabajo aprovechen los SLA que definen las obligaciones de los equipos de trabajo, las ventanasde servicio y las medidas de rendimiento
2. Medirá los plazos de respuesta y finalización para detectar losproblemas de rendimiento y ofrecer información oportuna parala mejora continua de los procesos
3. Ofrecerá una selección de SLA inteligente que asigne las solicitudesbasándose en tipo de necesidad, nivel de autorización,experiencia y recursos necesarios para satisfacerlas
4. Creará enrutamiento automático que enviará las solicitudespara obtener las aprobaciones necesarias y, basándose en el SLA,remitirá las solicitudes urgentes a equipos de trabajo internos oexternos a pocos segundos de su presentación

Mejore el proceso de planificación

Al capturar de forma centralizada los datos sobre costes demantenimiento por división, departamento, edifi cio, equipo otipo de problema, entre otros, la aplicación ARCHIBUS Trabajo endemanda ayuda a los directivos a planifi car de forma efectiva lospresupuestos y optimizar los niveles de servicio. Otros ejemplosde uso práctico:

1. Ayude en la planifi cación de la inversión al elaborar informessobre uso de equipos, piezas e información sobre servicio técnico
2. Use informes resumidos para obtener la supervisión adecuada dediferentes categorías de gasto
3. Realice el seguimiento y elabore informes sobre inventarios depiezas, datos de mantenimiento de equipos y solicitudes detrabajo de todo tipo
4. Cree informes para contribuir a la asignación de recursos,justifi car el personal o la compra de equipo de inversión adicionaly prever los presupuestos de mantenimiento futuros
5. Recoja e informe sobre los datos de medición exigidos por losmandatos normativos de terceras partes de forma más efi cienteque los procesos basados en papel

Gestión de mantenimiento del edificio

 Controle y gestione el mantenimiento preventivo y correctivo para mejorar el equilibrio de la carga detrabajo y reducir los costes operativos

Independientemente de si su organización mantiene susIndependientemente de si su organización mantiene suspropias instalaciones e infraestructura o utiliza recursosexternos, tendrá que afrontar el desafío del aumento de lascargas de trabajo y los retrasos combinados con la presiónhacia la reducción de costes. La aplicación de ARCHIBUS Gestión de mantenimiento del edifi cio le permite gestionarde manera rentable el mantenimiento preventivo o acorrectivo, mejorar el rendimiento de los proveedores deservicios externos e internos y simplifi car las previsiones y lapresupuestación. La aplicación Gestión de mantenimientode edifi cios pone todas estas funciones, y muchas más, a sualcance para que disponga de mayor control sobre la cargade trabajo, en lugar de permitir que ésta le controle.

Las actividades e informes incluyen:

1. Revisión del estado de las solicitudes de trabajo
2. Resalte de las salas con solicitudes de trabajoactivas
3. Creación y actualización de las solicitudes detrabajo
4. Revisión de los niveles de carga de trabajo delas áreas
5. Rendimiento y disponibilidad de los técnicos
6. Revisión del historial de mantenimiento del equipo
7. Programa del trabajo de mantenimiento preventivode 12 meses
8. Programas de mantenimiento preventivo porequipo
9. Procedimientos y pasos del mantenimientopreventivo
10. Análisis de sustitución y fallos de los equipo
11. Repuestos con stock bajo
12. Uso de requestos por equipo
13. Solicitudes de trabajo cerradas por edificio
14. Costes reales frente a presupuestados porcuenta
15. Solicitudes de trabajo pendientes
16. Y mucho más...

 Beneficios

1. Mejora el rendimiento de los proveedores de servicios internos y externos dando prioridad a lastareas y evitando las acumulaciones de trabajo pendiente
2. Permite la evaluación de las solicitudes de órdenes de trabajo para optimizar los recursos humanosy los materiales, y minimizar los costes operativos
3. Simplifica los procesos de previsión y presupuestación de los trabajos mediante el acceso fácil a losdatos históricos
4. Controla los programas de mantenimiento preventivo para validar los gastos y cumplir conla normativa interna o vigente
5. Aumenta el nivel de satisfacción del cliente mediante procesos basados en la web

Gestión eficiente del volumen de trabajo

Los informes de estado le permiten realizar el seguimiento completode múltiples órdenes de trabajo. Sólo tiene que seleccionarpara aprobar o rechazar las solicitudes de trabajo, cambiarel estado y dar prioridad a las cargas de trabajo. También puedegestionar la acumulación de solicitudes de mantenimientoincompletas, volver a colocarlas en espera para su realización ycoordinar las programaciones de mantenimiento preventivocon el correctivo.

1. Compruebe el trabajo que está realizándose actualmente, elmantenimiento programado para una fecha concreta y lasórdenes incompletas que requieren reprogramación
2. Elimine automáticamente de su inventario los repuestosconsumidos e identifi que los reservados
3. Asigne los recursos disponibles consultando un inventariode requestos actualizado
4. Identifi que las carencias de mantenimiento o de equipo,clasifi cando el trabajo por problema, causa, equipo o ubicación

Optimización de recursos para minimizar los costes

Prolongue los ciclos de vida de su equipo aplicando los procedimientosy sistemas de mantenimiento preventivo. Medianteel control de las reparaciones acumuladas y los costes demantenimiento, podrá determinar si es más rentable reparar oreemplazar los equipos usados. Genere informes actualizadosde comparación de costes y presupuesto de las actividades demantenimiento preventivo para adelantarse a los problemas depresupuesto.

1. Programe y controle los procedimientos de mantenimientopreventivo regulares
2. Elimine los costes por duplicación de esfuerzos, como el envíoinnecesario de dos técnicos para realizar el mismo trabajo
3. Calcule el rendimiento del equipo y de los técnicos paramejorar el servicio al cliente y controlar los costes

Previsiones y presupuestos con confianza

Mantener un historial de mantenimiento accesible facilita laprevisión de los costes operativos futuros y la presupuestaciónde las inversiones. Revise y resuma los historiales de trabajo,analice el uso de los recursos humanos y genere informes sobregastos y costes. Determine el origen y la frecuencia de los fallos yparadas de los equipos y documéntelos para poder centrarse enlas medidas preventivas.

1.  Analice el valor y el rendimiento de su equipo
2. Revise el uso de los recursos humanos y las tendencias
3. Documente las estadísticas sobre las causas comunes de lasaverías de los equipos y el tiempo medio entre los fallos
4. Genere informes sobre gastos y costes por edificio, departamentoo centro de coste para que sirvan como futuras referencias

Cumplimiento de la normativa vigente

Reduzca el riesgo de duras sanciones y accidentes de los empleados. Un sistema fl exible de recopilación de datos ayudaal cumplimiento de la normativa vigente de las diferentesadministraciones y entidades ofi ciales. También puede registrarlos requisitos de mantenimiento de seguridad y establecer losprocedimientos de mantenimiento preventivo quedocumenten los pasos necesarios para el cumplimiento.

1. Recopile los datos relativos al cumplimiento de las normativas deseguridad e higiene (como EPA y OSHA)
2. Controle el bloqueo y etiquetado de los equipos
3. Documente el historial de rendimiento del equipo

Respuesta rápida al trabajo bajo demanda

Responda rápidamente al trabajo bajo demanda medianteprocesos rentables basados en la web. Proporcione a losoperarios un fácil acceso a la información utilizando ARCHIBUSWeb Central. Permita a los proveedores de servicios internos oexternos acceder, actualizar y cerrar órdenes de trabajo. Además,vincule la aplicación de Gestión del mantenimiento de edifi cioscon otras aplicaciones de ARCHIBUS como Centro de soporte,Evaluación del estado físico, Evaluación del impacto ambiental,Asistente para mantenimiento (Work Wizard) y Gestión de proyectospara crear un sistema de gestión de activos de la empresacompletamente integrado.

1. Permita a los técnicos registrar su trabajo a través dedispositivos móviles
2. Posibilite la programación inmediata del trabajo durantelos recorridos de Evaluación del estado físico• Asigne partidas presupuestarias para mejorar la sostenibilidadde las instalaciones e infraestructura
3. Comparta los datos con el Asistente para mantenimiento paraprogramar el mantenimiento preventivo, nivelar las cargas detrabajo e identificar los posibles confl ictos en el calendario
4. Inicie las solicitudes de trabajo vinculadas a los proyectos paragarantizar el cumplimiento de los puntos de referencia

Asistente para mantenimiento

Agilice el procesamiento de órdenes de trabajo y el servicio de asistencia técnica para mejorar suefi ciencia y la satisfacción del cliente

La naturaleza cambiante del trabajo bajo demanda o de la actividaddel centro de asistencia técnica hace que las organizaciones tengandifi cultades a la hora de predecir el volumen de las solicitudesde trabajo o de planifi car sus necesidades con antelación.Cualquier herramienta que pueda ayudar a gestionar mejor elproceso mejorará la productividad del centro de asistencia técnicay el servicio al cliente. La aplicación ARCHIBUS Asistente paramantenimiento puede ampliar con éxito la responsabilidad delproceso de gestión de solicitudes de trabajo a cualquier miembrode la organización. De esta forma se simplifi ca el procesode órdenes de trabajo y se hace compatible con las prácticasempresariales existentes. Reduzca el tiempo de procesamientopara aumentar el nivel de satisfacción del cliente y reducir loscostes derivados, todo ello con unas necesidades de formaciónmínimas.

Los ejemplos e informes de uso incluyen:

Ejemplos de uso

1. Gestión de órdenes de trabajo
2. Operaciones de asistencia técnica
3. Funciones de centro de llamadas
4. Seguimiento de material y recursos humanos
5. Actividades de programación y pronóstico
6. Informes de Evaluación del estado físico

Informes

1. Solicitudes de trabajo por orden de trabajo
2. Resumen de solicitudes de trabajo
3. Estadísticas de resumen de solicitudes detrabajo
4. Solicitudes de trabajo: asignaciones de técnicos
5. Solicitudes de trabajo: asignaciones de requestos
6. Resumen de todas las órdenes de trabajo
7. Estadísticas de inspección de solicitudes de trabajo
8. Y mucho más...

Beneficios

1. Simplifica el proceso de órdenes de trabajo para reducir los costes administrativos y mejorar lasatisfacción del cliente
2. Reduce el tiempo de procesamiento mostrando la información de importancia crítica y filtrando losdatos que resultan irrelevantes
3. Actualiza las órdenes de trabajo de manera instantánea para proporcionar informes de estadoactualizados
4. Se implanta de forma rápida y fácil, y exige una formación mínima al mismo tiempo que mantienelas prácticas empresariales existentes

Mantenga satisfechos a los clientes y reduzca los costes

El Asistente para mantenimiento le ayuda a completar todo tipode solicitudes de trabajo de manera rápida, económica y precisala primera vez, incrementando la satisfacción del cliente. Laaplicación puede implantarse con rapidez y exige una formaciónpara el personal mínima. Puede emitir una solicitud directamentepara una resolución rápida del problema. Controle el inventarioy los gastos mediante el registro de los costes, requestos yrecursos humanos que realmente se necesitan para resolver unasolicitud de trabajo. El Asistente para mantenimiento mantieneun historial continuo del mantenimiento de edifi cios y equipos,lo cual le permite estimar y planifi car mejor los futuros trabajos.El Asistente para mantenimiento también puede registrar losniveles de satisfacción del cliente después de la finalización deun trabajo y proporcionar comentarios útiles sobre los trabajosrealizados.

1. Emita de inmediato solicitudes en caso de situaciones deemergencia
2. Registre los costes, piezas y recursos humanos reales asociadoscon un trabajo específico
3. Mida la efectividad del proceso con las encuestas de satisfacciónde los clientes

Tome el control de las operaciones

Controle la gestión de las órdenes de trabajo por medio delseguimiento del estado de cada una. El Asistente para mantenimientoguía a los usuarios a través de todo el proceso ygarantiza que no se omita ningún paso ni se cambie el orden dela secuencia. Consulte de un vistazo su carga de trabajo y realiceasignaciones de trabajo de forma más efi ciente, basándose enla prioridad o en los recursos disponibles. Las solicitudes nuevaspueden marcarse a medida que se reciben, lo cual le ayuda aplanifi car mejor el volumen de órdenes de trabajo y mantener elcontrol de su proceso.

• Visualice la carga de trabajo por ubicación, área de trabajo,prioridad, técnico, fecha programada, entre otras opciones, para asignar y enviar con rapidez al personal en primer lugar lastareas más importantes a realizar
• Identifi que las nuevas solicitudes de trabajo gracias a las funcionesde autonotificación y codificación en color
• Acceda fácilmente en el sistema a los detalles de cada solicitud y de cada orden de trabajo para evitar los confl ictos de programacióno las visitas innecesarias al sitio
• Permita a los técnicos actualizar los estados de las órdenes detrabajo con dispositivos móviles in situ

Mantenga sus propias prácticas

El Asistente para mantenimiento se adapta a sus procesos detrabajo actuales y le permite gestionar cada fase del trabajo deacuerdo con sus propias prácticas empresariales, sin costososgastos de personalización. Decida los pasos que desea incluir;es fácil cambiar las preferencias a medida que cambian sus procesos.Simplifique su proceso de fl ujo de trabajo con funcionesque permiten el rápido acceso a la información y la introducciónautomática de datos desde múltiples ubicaciones.

1. La arquitectura abierta del Asistente para mantenimientopermite una fácil personalización de forma inmediata
2. Personalice su flujo de órdenes de trabajo para reflejar su procesoy evitar las costosas actualizaciones formativas
3. Aplique sus normas y procesos de trabajo con comprobaciones de validación y control de procesos
4. Reduzca la entrada manual y mantenga la integridad de los datos con las funciones de autoagregación y autorrelleno

Rápida implantación para completar la imagen

El Asistente para mantenimiento es fácil de implantar y necesitauna mínima formación o actualización, lo que permite generarrápidamente resultados positivos. Utilice el asistente junto conotras aplicaciones de ARCHIBUS para mejorar todavía más susfunciones. El Asistente para mantenimiento y los datos quegenera son 100% compatibles con otras aplicaciones de ARCHIBUS. La información que se introduce en una aplicaciónpuede aprovecharse de inmediato en otras. Por ejemplo: la aplicación de Gestión de mantenimiento deledifi cio amplía las funciones del Asistente para mantenimiento y permite realizar un seguimiento y programar el mantenimientopreventivo, nivelar las cargas de trabajo e identificar los confl ictosde programación. Además, también puede utilizar el Asistentepara mantenimiento con las aplicaciones de Evaluación del estadofísico y Evaluación del impacto medioambiental para generarsolicitudes de trabajo para las deficiencias halladas durante elproceso de evaluación.

1. ARCHIBUS Web Central® amplía las funciones de solicitud detrabajo al resto de la organización
2. Los socios no tienen más que enviar sus solicitudes a través dela web y pueden realizar el seguimiento del estado de las solicitudes
3. Cree solicitudes de mantenimiento preventivo en la aplicación ARCHIBUS Gestión de mantenimiento del edifi cio para que aparezcan directamente en el Asistente para mantenimiento

Gestión de emergencias

 Garantice la continuidad de las operaciones y una pronta recuperación en caso de desastre

Cada año, los desastres naturales o provocados por el hombrecausan enormes pérdidas fi nancieras y descalabros económicospara las organizaciones. La aplicación ARCHIBUS Gestión deemergencias le permite prepararse para posibles situacionescatastrófi cas, responder de forma efi caz y recuperarse rápidamenteen caso de que ocurra un desastre real. De esta formase proporciona un acceso rápido a la información crítica de lasinstalaciones, infraestructura y ocupantes para garantizar que sesiguen los procedimientos de seguridad, que se protegen lasinstalaciones y que se minimiza la interrupción de las operacionesnormales. La aplicación ARCHIBUS Gestión de emergenciaspuede ser su herramienta principal para el mantenimiento yel suministro de información precisa para aquellos que más lanecesitan en caso de un desastre.

Las actividades e informes incluyen:

1. Planos de evacuación
2. Planos de materiales peligrosos
3. Boletín de recomendaciones para empleados
4. Contactos de emergencia por empleado
5. Contactos jerarquizados de los equipos de recuperación en emergencias
6. Actualización del estado del sistema
7. Actualización del estado de los espacios
8. Actualización del estado de los equipos
9. Estado de los empleados por edificio
10. Resumen de estado
11. Dependencias del sistema
12. Cumplimiento de la normativa
13. Equipo y sistemas dependientes
14. Y mucho más...

Beneficios

1. Ofrece una postura proactiva de preparación que puede salvar vidas, proteger la propiedad yreducir los costes del seguro
2. Permite un acceso rápido a datos precisos para tomar decisiones importantes de seguridad duranteun desastre.
3. Organiza la información para implementar los planes de recuperación de desastres y reanudarrápidamente las operaciones normales
4. Agiliza la preparación de reclamaciones al seguro y la negociación de términos favorables de cobertura

Establecimiento de preparación proactiva

El desarrollo de un sistema de gestión de emergencias es fundamentalpara garantizar la seguridad de las vidas humanas y minimizarlos daños en caso de desastre. Revise hoy los datos quecontrola en la actualidad para determinar su valor durante unasituación de crisis. Por ejemplo: los bomberos, la policía y otrosservicios de emergencia que son los "primeros en responder"necesitarán información sobre sus instalaciones para ayudarles arealizar su labor.

1. Proporcione informes sobre las ubicaciones de los empleados,las salidas de los edifi cios y el lugar donde se guardan losmateriales peligrosos
2. Defina los sistemas más importantes, los sistemas dependientesy sus zonas
3. Identifique los equipos, los sistemas y sus interdependenciaspara determinar rápidamente el efecto en cadena de los fallos
4. Garantice que todos los datos y aplicaciones estarán accesiblesen casos de emergencia, ya sea a través de internet o de otrométodo remoto
5. Actualice los planos de salidas de las instalaciones y los planosde los materiales peligrosos de forma periódica, especialmentetras un proyecto o traslado de las instalaciones
6. Negocie una cobertura de seguro más favorable basada enuna planifi cación proactiva

Preparado para tomar decisiones críticas

La aplicación ARCHIBUS Gestión de emergencia le permitepreparar sus instalaciones y personal para responder a todotipo de emergencias y gestionarlas, desde una inundación sinimportancia en su centro de datos a una situación de mayorgravedad, como un derrame de sustancias químicas en un laboratoriode biotecnología. En caso de producirse un desastre,las prioridades incluyen garantizar la seguridad de las vidashumanas, proteger las instalaciones, limitar el trastorno de lasoperaciones más importantes y reducir las pérdidas fi nancieras.La aplicación de ARCHIBUS Gestión de emergencia puedeayudarle a garantizar que tendrá a mano la información quenecesita y la capacidad de comunicar esta información duranteuna emergencia en el lugar de trabajo.

1. Obtenga acceso a sus datos desde una ubicación remota a travésde ARCHIBUS Web Central® o de copias de seguridad fuera delcentro de trabajo
2. Utilice informes sobre planes de evacuación, ubicaciones delos empleados y ubicaciones de los materiales peligrosos paratomar decisiones vitales de forma rápida y contando con lainformación necesaria
3. Recopile información utilizando dispositivos inalámbricos y, si esposible, proporcione actualizaciones de estado
4. Genere boletines informativos de emergencia para losempleados y los gerentes

Evalúe el estado

Las condiciones de evaluación determinarán la amplitud de losdaños producidos como resultado de la situación de crisis.Al utilizar la aplicación podrá aplicar un estado o condición acualquier persona, lugar o activo que aparezca en la base dedatos.

1. Determine si los activos pueden repararse y cuáles necesitan sustituirse, comparando los datos del inventario existente con las condiciones actuales
2. Registre y evalúe el estado de las estructuras, servicios básicos, sistemas y equipamiento

Reanude las operaciones con rapidez

Empiece a preparar las instalaciones afectadas para reanudarlas operaciones. Las comparaciones del "antes y el después"garantizan que la organización esté correctamente equipadacon los sistemas y el equipamiento necesarios.

1. Cree órdenes de trabajo en las aplicaciones ARCHIBUS Gestión demantenimiento del edifi cio o de Trabajo en demanda paraprogramar las reparaciones de los equipos
2. Utilice informes de espacios disponibles en la aplicación deARCHIBUS Gestión de espacios para la reubicación de losempleados
3. Consulte los inventarios actuales de las aplicaciones de Gestiónde mobiliario y equipos o Gestión de telecomunicaciones ycableado de ARCHIBUS para determinar las necesidades denuevos equipos, suministros y sistemas
4. Cree una lista jerárquica de contactos para que los miembros delequipo de emergencias puedan aprobar rápidamente las decisionesy adquisiciones necesarias para devolver la división a sufuncionamiento normal

Asistencia para la recuperación financiera

Planifique para realizar una recuperación a largo plazo (incluyendoel gasto de capital) para los requisitos de nuevas infraestructurae instalaciones.

1. Prepare reclamaciones de seguros utilizando los datos recopiladosdurante el proceso de recuperación
2. Compare las opciones de reconstrucción con la adquisición oel arrendamiento de nuevos espacios utilizando la aplicación ARCHIBUS Gestión de propiedades y arrendamientos
3. Identifique, siga, documente y resuma los costes de reubicacióno de recuperación para las entidades aseguradoras, autoridades fiscales y otras entidades internas o externas

Evaluación del estado físico

 Cree un repositorio central de datos para gestionar de forma efectiva las responsabilidadessobre el mantenimiento aplazado y recomendar acciones correctivas

 ¿Podría justifi car unos gastos crecientes de mantenimiento aplazadoy de renovación del capital en función de informes estáticosy, posiblemente, desfasados? La aplicación ARCHIBUS Evaluacióndel estado físico proporciona un proceso objetivo y dinámico paraevaluar las instalaciones e infraestructura y contribuir a basar lasnecesidades de recursos en función de las prioridades de la organización.Con esta aplicación, los usuarios pueden acceder a unrepositorio de datos preciso y actualizado para planifi car mejor lasmedidas correctivas y mejorar el índice de estado general del inmueble.Su correcta implantación resultará en un aumento del nivelde satisfacción de los usuarios del inmueble con un menor costetotal de las operaciones.

Las actividades e informes incluyen:

Deficiencias por:

1. Medida recomendada
2. Coste total estimado para la corrección
3. Elemento del Instituto de especificaciones parala construcción (CSI)

Además de:

1. Informe de gestión por estado
2. Informes de gestión de complejos por edificio
3. Vista del proyecto corporativo
4. Vista del proyecto regional
5. Vista del proyecto por complejo
6. Vista del proyecto de evaluación de grupo
7. Y mucho más...

Beneficios

1. Prioriza los problemas que deben corregirse, basándose en las mediciones objetivas y las necesidadesde la organización
2. Proporciona un repositorio dinámico y centralizado de información de estado para permitir la identificación proactiva de las deficiencias y aumentar la vida de los activos
3. Demuestra las relaciones de los gastos con las medidas correctivas para justifi car los presupuestos
4. Utiliza los datos existentes que se encuentran en el repositorio de datos de ARCHIBUS para reducir losgastos de recopilación de información

Priorice las acciones correctivas de forma objetiva

ARCHIBUS Evaluación del estado físico proporciona un marcoobjetivo y sistemático para priorizar los trabajos en edifi cios,sistemas y equipos. A cada activo se le asigna una puntuaciónnumérica para determinar el nivel de riesgo que supone parael objetivo general de la organización. Si se presentan en elmarcador de Evaluación del estado físico, estas cifras le ayudarána determinar rápidamente cómo se considera un activo en áreastales cómo la seguridad, los requisitos normativos, la asistenciaoperativa u otras categorías defi nidas por el usuario. Este marcadorle permite identifi car objetivamente las situaciones que requierenuna acción correctiva inmediata.

1. Mejore la precisión y la coherencia de la información aplicandodirectrices estándares de evaluación en toda la organización
2. Visualice los datos consolidados de todos los proyectos, gruposde proyectos o proyectos de área funcional
3. Vea de un vistazo las áreas de sus instalaciones o infraestructuraque requieren atención inmediata
4. Analice el impacto que la estado de los activos tiene en la misiónde la organización.

Repositorio dinámico de datos para identificar deficiencias

La aplicación de Evaluación del estado físico también puede utilizarsepara documentar de forma rentable la naturaleza y amplitudde un problema, así como las opciones de acción correctiva.Si utiliza dispositivos móviles de Windows, podrá sincronizar lasdescripciones del estado, agregar imágenes digitales e incluir lasacciones recomendadas, como limpieza, adaptación, retirada,reparación o sustitución. Envíe una solicitud de trabajo utilizandoel sistema integrado de órdenes de trabajo en demanda deARCHIBUS u otras aplicaciones CMMS existentes.

1. Amplíe la vida de los activos identificando los problemas dereparación menores antes de que se conviertan en problemasmás graves, como daños a los activos adyacentes o un fallo totalde los componentes
2. Reduzca los tiempos de inactividad mediante la identificaciónproactiva de las defi ciencias de los activos
3. Demuestre que ha implantado las medidas de mitigación adecuadaspara gestionar los riesgos identifi cados
4. Integre las actividades de evaluación y gestión de órdenes detrabajo para solucionar los problemas en bucle cerrado

Justifique los gastos

Con la aplicación Evaluación del estado físico, puede demostrarcómo se asocian los costes con las medidas correctivas, lascuales, a su vez, están relacionadas con una función estratégicade los activos en su organización. Relacione las inversiones decapital y los gastos con la solución de defi ciencias de bienesinmeubles, instalaciones y equipos que pueden incluir incumplimientosde las normativas de seguridad e higiene, incumplimientode las directrices de acceso para minusválidos oproblemas medioambientales. Con independencia del activo deque se trate, puede utilizar la aplicación ARCHIBUS Evaluacióndel estado físico para controlar su estado, planifi car las accionescorrectivas y preparar propuestas presupuestarias para obtenerlos fondos adecuados.

1. Elabore con facilidad presupuestos para la renovación del capital,el mantenimiento preventivo y las reparaciones
2. Priorice los gastos en función de los activos que más lo necesitan
3. Compare los resultados de diferentes periodos temporales para determinar las mejoras de una instalación u organización
4. Sopese la importancia de sus bienes inmuebles, plantas y equipos,y asigne fondos a las áreas más críticas

Reutilice los datos para reducir los costes de recopilación

Evaluación del estado físico utiliza la información de espacios,equipos y sistemas que ya está en el repositorio de datos deARCHIBUS. Con el tiempo podrá agregar información sobre elestado de estos activos simplemente añadiéndola a su dispositivoportátil. Genere informes prediseñados de evaluación globaleso individuales para determinar el coste total de propiedad ydefi nir las estrategias de mantenimiento preventivo.

1. Presente las conclusiones completas y justifi cadas de la Evaluacióndel estado físico a los responsables de la toma de decisionespara la asignación de fondos
2. Reduzca las actividades de recopilación y análisis de datosaplicando criterios de evaluación a los datos de activos existentesde ARCHIBUS
3. Importe y exporte con facilidad los datos de los activos y los valoresde evaluación para facilitar las evaluaciones
4. Recoja de forma efi ciente los datos en campo utilizando equipos portátiles o tablet PC con Windows

Evaluación del impacto medioambiental

Evalúe los indicadores de rendimiento y minimice los riesgos para elevar el perfi l medioambiental de laorganización

Las empresas mundiales más potentes están percibiendo elvalor estratégico del desarrollo sostenible y la responsabilidadsocial de la conservación de los recursos y la reducción de lageneración de residuos. La aplicación ARCHIBUS Evaluacióndel impacto medioambiental proporciona una metodologíaobjetiva para establecer un equilibrio entre personas, infraestructura,instalaciones y su efecto sobre el medio ambiente.Ayuda a identifi car los activos que deben repararse, renovarseo sustituirse para alcanzar los objetivos de efi ciencia medioambientalo respaldar los objetivos de otros programas. Lasempresas pueden ahora establecer de forma proactiva procesosjustifi cables tanto desde el punto medioambiental comoeconómico.

 Las actividades e informes incluyen:

Estadísticas de evaluación de proyectos por:

1. Prioridad de la organización
2. Región
3. Complejo
4. Edificio
5. Planta
6. Sala
7. Equipo

Defi ciencias por:

1. Medida recomendada
2. Índice de sostenibilidad
3. Coste total estimado para la corrección

Además de:

1. Presupuesto de los elementos de evaluación inapropiados por prioridad
2. Evaluaciones con trabajo activo

Beneficios

1. Identifica los activos que deben repararse, renovarse o sustituirse para alcanzar los objetivos de eficacia medioambiental o respaldar un programa LEED™ ya existente
2. Permite asignar valores presupuestarios para mejorar el índice de sostenibilidad de instalaciones einfraestructura
3. Ayuda a establecer procesos sostenibles proactivos que pueden mejorar la efi ciencia operativa,mejorar la percepción de las partes interesadas e impulsar los valores de los activos
4. Aprovecha la información existente en el repositorio de datos de ARCHIBUS para reducir los gastos de recopilación de los datos

Priorice las acciones correctivas

La aplicación de Evaluación del impacto medioambiental deARCHIBUS permite asignar a cada activo un índice numéricode estado (en función de criterios predefi nidos) y un multiplicadorponderado (en función de las prioridades de la organización).Con el marcador de evaluación podrá determinar rápidamentela valoración de un activo en áreas tales como consumode energía, uso de agua, reducción de residuos sólidos, calidaddel aire en las instalaciones y muchos otros aspectos. De estaforma podrá identifi car de forma objetiva las situaciones másurgentes.

1. Aumente la coherencia de la información proporcionandodirectrices de evaluación normalizadas en toda la organización
2. Visualice los datos consolidados de todos los proyectos, gruposde proyectos o proyectos de área funcional
3. Vea de un vistazo las áreas de sus instalaciones o infraestructuraque requieren atención inmediata

Identifique áreas de mejora con facilidad

La aplicación permite demostrar los efectos positivos que losequipos y procesos respetuosos con el medio ambiente tienenen su organización. Podrá evaluar el consumo, por ejemplo,comparándolo con los niveles ideales y tomar las medidasnecesarias para sustituir o mejorar el rendimiento de los activosmenos efi cientes. La aplicación también permite asociar capital ygastos con la corrección de defi ciencias.

1. Elabore presupuestos para la renovación, reparación ymantenimiento preventivo del capital
2. Compare los resultados de diferentes periodos temporales paradeterminar las mejoras de una instalación u organización
3. Aumente el valor de los activos manteniendo el atractivo deunas instalaciones e infraestructura respetuosas con el medioambiente

Establezca procesos proactivos

El aumento de los índices de sostenibilidad en su organizaciónpuede traducirse en una mejor efi ciencia operativa. Por ejemplo:una iniciativa para reducir los residuos sólidos puede reducir losprocesos burocráticos en papel. Poder disponer de datos sobresostenibilidad le permite mantener unos costes reducidos deforma proactiva. Realice el seguimiento del impacto medioambientalde sus bienes en sus ciclos de vida, desde la adquisicióna su uso y desecho, y mejore el ejercicio de la responsabilidadsocial.

1. Traduzca el concepto de sostenibilidad en acciones prácticasy tomas de decisiones diarias
2. Relacione las acciones de sostenibilidad de la organizacióna nivel local, nacional e internacional
3. Presente las concusiones completas y justificadas a otros responsablesde la toma de decisiones o líderes de opinión

Reutilice los datos para aumentar el conocimiento

Utilice información ya almacenada en ARCHIBUS para reducir loscostes de futuras recopilaciones de datos. Con el tiempo podráagregar información a estos estados de los activos, según loscriterios de su organización. Los informes de evaluación puedengenerarse a nivel local o global para medir el rendimiento medioambientaly contribuir a identificar estrategias de mejora.

1. Reduzca los costes de recopilación y análisis de datos aplicandolos criterios de evaluación a los datos de activos ya existentes en ARCHIBUS
2. Importe y exporte con facilidad los datos de activos y valores deevaluación mediante equipos portátiles o tablet PC con Windows
3. Reutilice los datos de impacto medioambiental para respaldarel programa LEED de su organización

EQUIPOS: Gestión medioambiental y cumplimiento normativo

Para resolver las necesidades más complejas, la aplicaciónARCHIBUS TEAMS (sistema de gestión total de activos medioambientales,del inglés: Total Environmental Asset ManagementSystem) está basada en la web y proporciona una solucióncompleta para la gestión y el cumplimiento de la normativa. Losmódulos TEAMS que se enumeran a continuación pueden servirde complemento a una implantación ya existente de ARCHIBUS oimplementarse de forma independiente.

Gestión de telecomunicaciones y cableado

Relacione los datos de infraestructura e instalaciones con la potencia intuitiva de la tecnología geoespacialpara tomar decisiones informadas.

La mayoría de las empresas líderes reconocen los sistemas deinformación geoespacial (GIS) como una herramienta de informaciónesencial para solucionar los problemas de ampliación demercados, desfase de las infraestructuras, cambios demográfi cosy reducción de los plazos temporales. El conocimiento adquiridogracias a GIS permite a las organizaciones tomar mejoresdecisiones y ahorrar tiempo y recursos. Ahora puede utilizar laspotentes funciones geoespaciales para aclarar su informaciónsobre bienes inmuebles, instalaciones e infraestructura actualesmediante las Extensiones geoespaciales para ESRI de ARCHIBUS.Esta integración proporciona una perspectiva más completa ydetallada de las iniciativas más importantes de una organización.

 Los ejemplos de uso incluyen:

1.  Administración de bienes inmuebles y arrendamientos
2. Análisis de planifi cación y disponibilidad deplazas
3. Indicadores de rendimiento clave, análisis depuntos de referencia
4. Planificación estratégica de instalaciones e infraestructura
5. Análisis del complejo y las proximidades
6. Mapeado de empleados, clientes y competencia
7. Evaluación de riesgos y planificación de la continuidad de la empresa
8. Análisis de gestión de emergencias y capacidadde respuesta
9. E911, orden ejecutiva 13327, normativa BRAC
10. Cumplimiento de la normativa medioambiental,EHSGestión de órdenes de trabajo
11. Gestión de servicios básicos, cableado y red
12. Seguimiento y gestión de activos
13. Y mucho más...

 Beneficios

1. Mejora la colaboración en la empresa y la toma de decisiones, proporcionando inteligencia comercialgeoespacial para complejos, espacios, infraestructura y activos tangibles
2. Combina datos de inmuebles, instalaciones e infraestructura con información geoespacial para proporcionarrepresentaciones visuales que mejoran el análisis para obtener ventajas competitivas
3. Permite consultar los datos internos y externos de forma simultánea para visualizar los activos de unaorganización y agilizar los procesos, permitiendo transformar la empresa
4. Utiliza los conocimientos destacados de ESRI para incorporar información de mapas y geoespacialde manera rápida y con un coste mínimo

Aplique las funciones de geografía a la inteligencia desu empresa

Desbloquee el componente espacial de sus datos comercialesde valor y observe su empresa desde una nueva perspectiva.Ahora podrá ver una imagen operativa completa de instalaciones,espacios, infraestructura y bienes tangibles para aumentarla colaboración en la organización y tomar decisiones documentadascon respecto a la planifi cación de espacios y la gestión debienes inmuebles a nivel de campus.

1. Mejore los procesos de comunicación y colaboración proporcionando acceso inmediato e integración completa de los datos espaciales y no espaciales
2. Integre los datos arquitectónicos de CAD y de modelado de informaciónde edificios (BIM) directamente en GIS
3. Mantenga un único repositorio de datos sin fisuras de informacióncrítica sobre activos y procesos, tanto dentro como fuera delos edificios
4. Fusione los flujos de trabajo de GIS y de la empresa para acelerarlos procesos clave y obtener resultados empresariales

Relación de las representaciones visuales para la mejorade los análisis

Aumente su ventaja competitiva con herramientas analíticas demáximo nivel que ayudan a resolver las cuestiones estratégicas ytácticas del más alto nivel. Las organizaciones de gran rendimientorequieren un profundo nivel de conocimiento espacialpara localizar a posibles clientes, evaluar los riesgos, agilizar losprocesos y optimizar las operaciones.

1. Aumente la funcionalidad de ERP y EIM (Enterprise InformationModeling) con las Extensiones geoespaciales de ARCHIBUS
2. Visualice mapas y estadísticas junto con los datos financieros registrados y los flujos de trabajo que activan procesostales como proyectos de capital, transacciones de bienes inmueblesy renovación de alquileres
3. Busque mapas de ocupación por colores, vencimiento de arrendamientos,costes totales por metro cuadrado, costes demantenimiento retrasado y otros indicadores de rendimiento clave

Analice los datos internos y externos de forma simultánea

La aplicación ARCHIBUS Extensiones geoespaciales permite utilizarlas potentes soluciones ESRI para resolver los problemas quecruzan el límite artifi cial entre “interior” y “exterior” del edifi cio.Las Extensiones proporcionan un contexto “real” y permiten unatoma de decisiones más rápida basada en fuentes de informaciónmás completas y multidimensionales.

Por ejemplo:

1. Los gestores inmobiliarios pueden preguntar: ¿Qué ciudadesproporcionan la mezcla óptima de variables demográficas para abrir una nueva oficina, planta de producción o punto de distribución?
2. Los planificadores de espacios pueden preguntar: ¿Cómo puedenlos departamentos funcionales abarcar varios edificios en uncampus de empresas?
3. El personal de operaciones puede preguntar: ¿Cómo pueden laslíneas de servicios básicos relacionarse con e influir sobre la distribución de los espacios interiores?
4. El personal de seguridad puede preguntar: ¿Qué salas y equiposcríticos son los más próximos a las tuberías de gas natural?

La robusta funcionalidad GIS, al alcance de todos

Incluso si su organización o departamento carece de funcionesGIS en la actualidad, puede activar de forma inmediata suimplantación vinculando ESRI® Arcweb Services o ArcGIS Online, directamente en ARCHIBUS Web Central. Puede utilizarlos formularios genéricos para trabajar con bienes inmuebles,arrendamientos o solicitudes de trabajo o puede incorporar suspropias consultas de GIS utilizando sencillamente las funcionesde integración estándar de ARCHIBUS.

1. Aproveche sus conocimientos de GIS: puede relacionar confacilidad la gran cantidad de datos actuales que proporcionaESRI, como planos de calles, datos de satélite, estadísticas demográficas y otros en su propia cartera de bienes inmuebles,arrendamientos, edifi cios y activos
2. Evite la introducción redundante de datos: puede vincularautomáticamente todas sus propiedades, edificios, arrendamientosy activos utilizando la información de la que ya disponeen su base de datos de ARCHIBUS
3. Mantenga los datos sincronizados: todas las consultas deGIS se relacionan con datos dinámicos de ESRI en vivo, al mismo tiempo que usted completa las transacciones de bienes inmuebles, confirma el vencimiento o la renovación de alquileres,reasigna espacios, cumplimenta órdenes de trabajo, etc.

Servicios de ARCHIBUS

 ARCHIBUS ofrece una variedad de servicios que garantizan una rápida implantación en 30 días

 Servicios

1. Programa de suscripción de software:Trabaje confi ado, seguro de que está empleando las funciones y herramientas de productividad más actualizadas deque se dispone. El programa de suscripción de software de ARCHIBUS proporciona a los participantes actualizacionesgratuitas de programas, avances de los programas que van a lanzarse e información sobre nuevos productos y tecnologíasde ARCHIBUS, Inc.
2. Soporte técnico:Asegúrese de que está obteniendo el máximo partido a su solución de ARCHIBUS aprovechando el completo soportetécnico disponible en ARCHIBUS, Inc. o de su socio comercial local. El personal autorizado de su organización puedecomunicarse con el departamento de soporte técnico en horario de ofi cina utilizando el sitio web de ARCHIBUS, porteléfono o por correo electrónico. Además de soporte técnico adaptado a la demanda, los participantes en nuestrosprogramas de soporte técnico disponen de acceso a la sección de “Preguntas más frecuentes” de la base de datos desoporte técnico en línea de ARCHIBUS lo que incluye notifi caciones proactivas de nuevas entradas en esta base dedatos propiedad de ARCHIBUS.
3. Servicios profesionales:Los servicios profesionales especializados de ARCHIBUS,Inc. y su red mundial de más de 1.600 socios comercialesincluyen auditorías tecnológicas y de oportunidades, planificación y apoyo a la implantación, creación y migraciónde proyectos, personalización y adaptación de aplicaciones,integración de aplicaciones, auditorías de implantación ygestión, y otros.
4. Formación:Saber cómo obtener el máximo partido de ARCHIBUS haceque los usuarios sean más efectivos y productivos.ARCHIBUS, Inc. ofrece una variedad de opciones de formaciónpara satisfacer todos los niveles de conocimiento,desde principiante a administradores de sistemas. Los temasvan desde la información básica sobre ARCHIBUS hastaclases sobre programación avanzada.Visite archibus.com/training para obtener una descripción más detallada de los cursos y conocer el calendario delas clases.
5. Soluciones en demanda y alojadas:Además de adquirir o alquilar software, ARCHIBUS ofrece una alternativa a las implementaciones de aplicacionesinternas a través de opciones “en demanda” o alojadas. Estos servicios proporcionan a las organizaciones accesoremoto por internet a una gama completa de aplicaciones de gestión de inmuebles, infraestructura e instalacionesalojadas por ARCHIBUS. Para mayor información visite el sitio www.asc-hs.com.

 Entre los beneficios obtenidos se cuentan:

1. Mínimos costes iniciales: los costes de confi guración, gestión de proyectos y desarrollo de normassuelen repartirse a lo largo de la duración del contrato
2. Rapidez de implantación: elimina los costes de los equipos, programas y personal dedicados en exclusiva y evitalos retrasos de implantación
3. Administración experta: externalize los servicios de administración de la base de datos y de la webpara liberar sus recursos